to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ile kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım. 16.05.2026 sabah 06:48’den beri evimde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi yok. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. İlk 2 gün boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ancak dün akşam bağlanabildim. Görüştüğüm
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığ...ım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve sağlıklı şekilde çalışamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak belirtilen tarihlerde ek
"Şikayet var sitesine ve akabinde arayan temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone Net “Fiber 100” evde internet aboneliğim için adres değişikliği ne...deniyle nakil talebinde bulundum. Perşembe gününden bu yana yeni adresime t
Vodafone’da evde fiber internet için üç ayrı aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden 18896367 numaralı olanı farklı bir ...adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir yanlışlık olmaması için yeni adresi defalarca ve son derece detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen,
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimin eski adresimden yeni adresime nakli için 1 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum.... Yaklaşık 15 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekibi evime 3 kez, Vodafone ekibi ise 2 kez geldi ancak hâlâ bağlantım aktif edilmedi. Vodafone
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa Akçakale Günd...aş Mahallesi’indeki adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Müşteri temsilcisine altyapı olmad
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Deprem bölgesinde yaşıyorum ve d...epremden bu yana zaten sık sık internet problemi yaşıyordum, son olarak da şu an tamamen internetsiz kaldım. Buna ek olarak, uzun süredir hız düşüklüğü de yaşıyordum. Binamıza gel
Vodafone Net ev internetinde “Fiber 100 – 2025 Bahar Kampanyası” müşterisiyim. Taahhüdümün 16 Mayıs tarihinde bitecek ol...ması nedeniyle yeni teklif almak için görüştüğümde, şu an ödediğim yaklaşık 409 TL’lik ücretin 669 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bir anda 260 TL civarında artışa denk gelen bu za
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Geçen pazar günü saat 16.00’dan beri evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Fiber internete geçirildiğimi söylediler; ancak sistem tam olarak kurulmadı, modemim hâlâ gelmedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Fatih Mo
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde internetim sü...rekli kesiliyor ve bağlantı çok sık gidip geliyor. Özellikle son bir haftadır da ev internetim doğru düzgün hiç çekmiyor, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defa
Vodafone Net ile 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde ev interneti paketimi değiştirerek Fiber 100 pake...tine geçiş sağladım. Bu görüşmede yeniden kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak o günden bu zamana kadar ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Durumu üç kez müşteri hizmet
"Destek için çok teşekkür ederim"
Vodafone 100 Mbps ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır her gece 00.00’dan sonra sabaha kadar düzenli olara...k bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip gelip kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesl
Vodafone ev internetimi bağlattığımdan beri bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar ...yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyorum. Özellikle son birkaç aydır durum çok daha kötü hale geldi, neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Adana Seyhan’daki adresimde aldığım bu hi
Vodafone ev interneti aboneliğim Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresimde sabah 10:00’dan beri çalışmıyor. Modemli fib...er internet kullanıyorum ve yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım, ekiplerin ilgilendiği
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyas...ı a - v1 100 Mbps a Fiber aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Alt
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aray...ıp fibere geçiş için onay verdim, her seferinde fibere geçişimin yapılacağı söylenmesine rağmen ertesi gün sorguladığımda dalga geçer gibi sistemde hiçbir işlem görünmediğini söylü
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde, Yalova Çiftlikköy’de 8 Mayıs’tan ...bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen günl
Vodafone ev interneti müşterisiydim ve yeni taşındığım ikamet adresimde de “Fiber Fırsat 100 Mbps” paketimi kullanmaya d...evam etmek istedim. Adreste fiber altyapı bulunmasına ve binadaki başka dairelerde aktif olarak Vodafone fiber internet kullanılıyor olmasına rağmen, “sizin dairenize fiber getirem
27.03.2025 tarihinde, köklü bir firma olduğunu düşünerek Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Ancak ...bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hızım hiçbir şekilde 1000 Mbps seviyesine ulaşmadı, taahhüt edilen hızı alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda her seferinde “2–3 gün içinde
Vodafone ev interneti hizmetim için 9.05.2026 tarihi için İstanbul Beşiktaş’taki adresime fiber optiğe geçiş randevusu v...erildi. Bütün gün evde beklememe rağmen randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu öncesinde de süreç oldukça düzensiz ilerledi
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim cumartesi günü fiber bağlantıy...a geçirildi. Transferi tamamlamak için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterde bekletiliyorum. En uzun 45 dakika 21 saniye bekletildim ve kapatmak zorunda kaldım
Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Vodafone ev interneti aboneliğimi iş amaçlı olarak kullanıyorum. 05.05.2026 tarihi itibarıyla hız/yükseltme talebim ve y...eni taahhüt işlemim için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda tarafıma 24 ile 48 saat içerisinde dönüş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
