Vodafone Net Fiber İnternet

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum ekipleri eve kadar gelip kabloyu çektiler ancak kablo, dışarıdaki internet panosuna bağlanmadığı için her seferinde kurulumu tamamlamadan geri döndüler. Bu durum 3–4 kez tekrarlandı ve internetim bir türlü akti...

Vodafone evde fiber internet aboneliğimde statik IP tanımlaması yapıldıktan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Statik IP işlemi sonrasında internetim aktif edilmediği için 24 saattir hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Abone numaram 0017815267’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında VDSL hizmeti kullanıyorum ve 18 Ekim tarihinde fiber geçişi için talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen fiber geçişim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone çağrı merkezini en az 10...

Vodafone ev internet aboneliğim için 02.11.2025 tarihinde altyapımın fibere uygun olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve fiber internete geçiş talebim alındı. Bu süreçte modem ve kablo değişimi gerekebileceği, geçişimin de en kısa sürede sağlanacağı söylendi. İnternet hızım aylardır çok düşük olduğu iç...

Vodafone Net üzerinden 11.11.2024 tarihinde fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne fiber geçişim yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Daha sonra fiber talebime 'red' geldiğini, başka bir pakete geçiş yapabileceğimi söylediler ancak sistemde hâlâ ...

Vodafone ev internetimde fiber ve 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, başka bir eve taşındığımdan beri internetim sürekli donuyor ve en basit bir videoyu bile izleyemiyorum. Kendi evimde tek başıma kullandığım internette bile bu kadar sorun yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şek...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim bağlandığı günden beri Wi-Fi Asistan uygulamasını kullanamıyorum. Kurulum aşamasında ve satış esnasında bu uygulamayı öve öve anlattılar, ancak uygulamaya girdiğimde sürekli “uygulama pasif, aktif durumda değil” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir işlem yap...

Vodafone evde fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 10 Mbps bile alamıyorum, videolar açılmıyor, internet sayfaları donuyor ve normal bir kullanım bile yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili defalarca müş...

Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım ve bugün için aktivasyon ekipleriyle randevulaştık. Sabah saat 09.37’de arayıp 15 dakika içinde geleceğiz dediler, ancak saat 13.05’e kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben de bunun üzerine Vodafone ev interneti çağrı merkezin...

Vodafone Net Evde Fiber 1000 Mbps aboneliğim bugün itibarıyla tam 1 ay oldu ancak bu süre boyunca Akıllı Wi-Fi Asistanı özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinde bu özellik sürekli pasif olarak görünüyor ve aktif edemiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini 2-3 defa ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde fiber paket kullanmama rağmen bölgemdeki altyapı nedeniyle hakkım olan hızı alamıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı mevcut ve Türk Telekom kullanan komşularım sorunsuz şekilde fibere geçmiş durumdayken, Vodafone altyapı olmadığı gerekçesiyle beni fibere geçirm...

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Binamızın altyapısı yaklaşık üç ay önce değiştirilerek fibere geçirildi ve o tarihten bu yana evimde internet yok. Defalarca aramama rağmen her seferinde “yetkiliye bildirildi” denilip oyalandım, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş...

13/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone evde internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş sürecinin 1-4 iş günü içinde tamamlanacağı ve kurulumun bu süre içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hâlâ evime gel...

Vodafone ev interneti için ADSL’den fiber internete geçiş başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kablo bağlantısını bizim yapmamız istendi, biz de kendi imkanlarımızla evde kablo bağlantısını çektik. İşlem bittikten sonra Vodafone’a haber vermemiz söylendi, biz de kabloyu çektikten sonra kendilerine bi...

11.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ac...

12.11.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için tarafıma 2–4 gün içerisinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte kurulum ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

Tokat Erbaa’da kullanmakta olduğum Vodafone evde fiber internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Evde Photoshop ve video edit çalışmaları yaparken internetim bir anda aşırı derecede yavaşladı, ardından modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık bir haftadır hız soru...

Vodafone ev fiber internet için 08.11.2025 tarihinde Evde Fiber 200 Mbps paketine başvuru yaptım. Henüz hiçbir kurulum veya aktivasyon yapılmamışken 11.11.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında iptalimin en geç 48 saat içe...