to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre... boyunca internet hizmeti hiç gelmedi. Evden çalıştığım için bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tobi üzerinden robota yönlen
Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde in...ternetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel bir internet sorunu olduğu ve konunun saha personeline iletildiği tarafıma bildirildi. 01.03.2026 sabahı tek
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone ev internet müşterisiyim ve 50 Mbps fiber paketini yıllarca kesintisiz kullandım. Yaklaşık dört gü...n önce Vodafone tarafından arandım ve bugün itibarıyla sözleşme sürem dolduğunun bilgisi verildi. Yeniden sözleşme yapmak istediğimde ise mevcut müşterisi olmama rağmen yaklaşık 68
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 28 Şubat günü sabahından itibaren tüm gün internetim kesik olmasına rağmen bunun... nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Yeni taahhüt verip bayide imza attım, buna rağmen sistemde hâlâ aktivasyon yok görünüyor ve mevcut internetim de tamamen gitti. Sorunun ne olduğ
Vodafone ev interneti kampanyası için olduğuna inandığım bir numaradan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. 8 Şubat’ta sa...dece bölgemdeki fiber internet hızına, yani kaç Mbps desteklediğine bakmak için sorgulama yaptıktan sonra 0850 542 95 49 numarasından günde en az 5 kere aranıyorum. Aramayı açtığım
Vodafone Net üzerinden 0007344825 hizmet numaralı fiber aboneliğim bulunmakta. Sözde 100 Mbps fiber hizmeti almama rağme...n, yaklaşık bir aydır özellikle video ve film izlerken aşırı takılma, ping ve lag sorunları yaşıyorum; bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
Vodafone Evde İnternet kapsamında kullandığım Fiber Fırsat Kampanyası aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantı...m kopuk durumda ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
Vodafone ev interneti aboneliğimde adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde yaklaşık 200 Mbps hızında fiber ...internet kullanırken, yeni adresimde altyapı gerekçesiyle sadece 35 Mbps hızında internet verilebildiği söylendi. Aynı sokakta, hatta yan apartmanımda fiber altyapı bulunmasına ra
VDSL internetim, benim haberim olmadan kesilip fiber'e geçiş yapılmış; ancak fiber kurulumu yapılmamış. 20 güne yakın bi...r süre internet kurulumu yapılmadığı için, ben de aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde 930 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler.
"Vodafone Net çözüm danışmanı Jiyan hanıma teşekkürler"
Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün itibarıyla evimde internet bağlantım t...amamen kesildi, şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde inter
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanmam...a ve aylık 600 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır
"Teşekkür ederim ilginize"
Vodafone Evde Fiber İnternet için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Göksu Sokak 14-16, kat 2 daire 11 adresine kurulum... başvurusu yaptım, yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 20.02.2026 ta
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğim kurulduğu günden bu yana vaat edilen hızı ...bir türlü alamıyorum. Altyapım fiber olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 3 Mbps civarında kalıyor, nadiren normal seviyelere yaklaştığını görüyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her akşam 21:00’den sonra internetim kullanılmaz hâle geliyor. Fi...ber altyapı üzerinden hizmet alıyorum, ancak akşam saatlerinde jitter değerleri 300‑500 ms seviyelerine çıkıyor, paket kayıpları yaşanıyor ve bu nedenle ne çevrim içi oyun oynayabi
Yaklaşık 6–7 yıldır evimde Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Zaman zaman bazı sorunlar yaşamış olsak ...da bugüne kadar çok değişiklik talebinde bulunmadım. Hatta Ankara’daki evimde ve ofisimde de uzun süredir Vodafone Net kullanıyorum; toplamda üç adet internet aboneliğim var. Taah
"Sorunumuz çözüldüğü için mutluyuz Teşekkür ederiz"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ...21 Şubat’tan beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim t
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 24 Mbps fiber internet aboneliğim için 13 Şubat tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi, internetimiz hiç kurulmadı ve şu anda hem internetsiz hem de mağdur durumdayız. Bu süreçte sürekli olarak Vodafone Net tarafın
"Müşteri temsilcisi son derece duyarlıydı arıza kaydımı kaldırdı fakat evimin içine kadar fiber kablo hazır olduğu halde hala modem değişimini bekliyorum Bugün dahil Dahil 8 gündür ev interneti kullanamıyorum umarım saha saha ekibi bir an bir an önce gelir."
"Teknik servis sorunumuzu 5‑6 gün içinde düzeltti, şu an internetim sorunsuz."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım fibere geçiş yaptım. 3 gündür internetim yok. Toplamda 4 saate yakın müşteri temsil...cisine ulaşmaya çalıştım. Telefon öyle çalışıyor. Uygulama içi yapay zeka (tobi) hiçbir işe yaramıyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Sitedeki şikayet oluştur butonu bile çalışmıyor. Kims
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimin adres değişikliği sonrasında yaşadığım süreçten dolayı mağdur durumdayım. Es...ki adresimden yeni adresime taşındım, benden önce aynı evde oturan kişi fiber internet kullanmasına rağmen, başvurum sonrası tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
