Fiber İnternet Kurulumunun 20 Günlük Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Net üzerinden hâlihazırda kullandığım Vodafone Evde 16 paketimden,... 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yapmak için 11 Eylül 2026 t
Vodafone Net üzerinden hâlihazırda kullandığım Vodafone Evde 16 paketimden,... 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yapmak için 11 Eylül 2026 t
"Ben Vodafone Net markasından memnunum. İnşallah Bir sonraki taahhüt dönemi yüksek bir fiyat karşıma çıkamaz. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’un Fiber Fırsat 100 Mbps ev interneti tarifesine yaklaşık bir süredir aboneyim. 3 Ekim itibarıyla tarifeme çok ...yüksek bir zam yapılacağı telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Şu anda ödediğim aylık ücret 608 TL iken, yeni dönemde bu tutarın 1.039 TL olacağı söylendi. Kısa süre içinde yüz
Vodafone evde internet abonesi olarak 18 Eylül tarihinde evime 100 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak aradan ge...çen sürede interneti toplamda sadece 2 gün, 23–24–25 Eylül tarihlerinde kesintisiz olarak kullanabildim, onun dışında neredeyse hiç hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"

"Konuyla ilgili yardımcı Oktay kardeşime emeğinden dolayı, ayrıca Vodafone da ilgi ve alakasından, müşterisine sahip çıktığı için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşı...k bir hafta önce Vodafone Net tarafından telefonla aranarak tarifeme yaklaş
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps Fiber Fırsat 2025 kampanyasını kullanıyorum.... Hesap numaram 0018920142’dir. Şu anda 530 TL olarak ödediğim internet fat
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ev internetimin taahhüdü bitmeden önce Olivium AVM’deki Vo
Vodafone Net’e yeni aldığım “Evde Fiber 100” aboneliğimle ilgili yaşadığım hız ve çekim sorunu hakkında yazıyorum. Ben b...aşta 200 Mbps hız üzerinden anlaşmıştım ancak şu anda hem uygulamada hem kullanımda 100 Mbps paket tanımlandığını ve internet hızımın da bunun çok daha altında olduğunu görüyorum.
Vodafone evde fiber internete 11 Eylül tarihinde geçiş yaptım, SMS ile de 100 Mbps fiber internet siparişim ve ord-79465...192-522 numaralı başvurumun onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen adresimde kurulum ve aktivasyon hala yapılmadı, internet hizmetinden hiç yararlanamıyor
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 aydır 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. 21 Eylül gecesi saat 03.49’da, hiçbir ön bi...lgilendirme yapılmadan hattıma ait aboneliğin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu saatte gelen ve öncesinde herhangi bir uyarı içermeyen bu iptal mesajı nedeniyle ev internetim
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler şikayet var ve Vodafone Net"

"Sonunda bugün kurulum yapıldı. Kurulum için sürekli arayıp sıkıştırmam gerekti. 25 gün gecikmeden sonra çözüme kavuştu."
31.08.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden online olarak başvuru yaparak 100 Mbps sınırsız fiber internet tarifesi seçt...im ve aynı gün E-Devlet üzerinden de onay sürecini tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahall
Vodafone Diyarbakır Bağlar C***** K****** mağazasına giderek Fiber Fırsat kampanyasından 100 Mbps ev interneti başvurusu... yaptım. Başvurumun üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturduklarını söylüyorl
Vodafone fiber internet abonesiyim. 14 Eylül 2026 tarihinde, 1 Aralık 2026’da bitecek olan 100 Mbps internet paketimizi ...1000 Mbps’lik pakete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında bize 1000 Mbps’lik pakete geçmemiz önerildi ve aynı görüşmede modem değişimine gerek olmadığı açık
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde satış aşamasına kadar her şey sorunsu...z ilerledi, ödemeyi de onayladım. Ancak başvuru onaylandıktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Özel müşteri danışmanımın olduğu ve ihtiyaç halinde 08
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimi iptal ettirmek için yaptığım başvurunun ardından genel müdürlükten aranarak yeni... bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edebileceğimi, ancak o an uygun olmadığım için 1 saat sonra aranmayı rica ettiğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi bu talebimi kabul e
"Burada 2 tarafa teşekkür ediyorum: Şikayetvar ailesi ve Vodafone. Şikayetvar ailesi sayesinde çözüme ulaşmak çok daha kolay oldu. Bu esnada ise Vodafone direkt ulaşıp direkt çözüme odaklandı. Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimi yaklaşık 15 Ağustos civarında 100 Mbps fib...er paket ile başlattım. İlk hafta bağlantı ve hız açısından her şey mükemme
"Birkaç saat önce şikayette bulunmuş olmama rağmen hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
"Vodafone ve beni beni arayan müşteri temsilcisi Ayşenur hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim bir de Vodafone cep de sizin gibi ilgili olsa keşke her şey gönlünüzce olsun"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps hızınd...aki paketimi kullanıyorum. Ancak son dönemde aynı hız ve benzer içerikteki
"Keşke kendi numaralarından ulaştığım müşteri temsilcisi hatalarını en basta düzeltseydi de bu kadar ugrastirmasalardi. Yinede teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps fiber paketi satın aldım. Satın alma aş...amasında özellikle defalarca sorarak, bağlantı ücreti, modem ücreti, vergi
Vodafone Net üzerinden satın aldığım fiber 100 Mbps taahhütlü paketimle ilgili nisan ayında fiber bağlantıya geçtiğim gü...nden beri internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı kullanam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99