Sistemsel Gecikme Nedeniyle Vodafone Evde Fiber Kampanyası İadesi Reddedildi
26.03.2026 tarihinde, ilk faturanın Vodafone Pay ile ödenmesi durumunda tutarın tamamının iade edileceği kampanya kapsamında Vodafone Evde Fiber için ...
26.03.2026 tarihinde, ilk faturanın Vodafone Pay ile ödenmesi durumunda tutarın tamamının iade edileceği kampanya kapsamında Vodafone Evde Fiber için ...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 ay önce Vodafone Fiber 100 GB ev internetine geçtim. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ve ailemi mağdur ediyor. İlk arızayı 26 Mart’ta yaşadım ve internetim 29 Mart’a kadar, yani 3 gün boyunca tamamen kes...
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Daha önce kullandığım Nvdsl 100 Mbps paketimin hızı 35 Mbps’e düşürüldü. Hangi çağda yaşıyoruz, ben neden 35 Mbps ...
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce 12 Mbps hızında internet kullanırken paketimi 500 Mbps fibere yükselttim. Başvuru sonrasında her aradığımda “bu hafta içinde kullanmaya başlarsınız” denmesine rağmen iki aydır ne gelen var...

Vodafone Ev İnterneti Fiber 1000 Mbps başvurusunu dün Van İpekyolu ilçesindeki adresim için yaptım, bugün de kurulumum tamamlandı. Başvuru aşamasında, tarafıma aylık 120 TL indirim uygulanacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Ancak sistemde sadece 90 TL indirim tanımlandığını gördüm. Bu durumu öğ...

Vodafone Net üzerinden Artvin Borçka Merkez Mahallesi’indeki adresim için 04.04.2026 tarihinde ev interneti (fiber) başvurusu yaptım. Arayıp başvuruyu bizzat oluşturmama rağmen, sistemlerinde başvuru tarihim 07.04.2026 olarak göründüğünü söylüyorlar, bu bilgi kesinlikle doğru değil. O günden beri h...

30 Mart 2026 tarihinde Antalya Akseki Sarıhacılar Mahallesi Akseki TOKİ Siteleri adresindeki yeni taşındığım evime Vodafone ev interneti başvurusunda ...

Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her ay en az 3 gün boyunca los hatası nedeniyle evimde internet hiç olmuyor ve bu durum artık bıktırmış durumda. İnternetim olmadığı bu dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm ka...

Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Mevlana Caddesi No: 90 adresinde yaklaşık bir yıldır Vodafone Net’ten fiber internet altyapısı bekliyorum. Adresimde altyapı hiç görünmüyor ve başvuru yapılamıyor; oysa evimin önünden Vodafone Net altyapısı geçiyor. Vodafone Net’e başvuruda bulunmama rağmen...

Vodafone Net fiber internet başvurumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürsu’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu süre boyunca kurulum için ne bir şey geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmet alamadığım gibi, sistemde hâ...

Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti taahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi...

Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi...

Vodafone Net üzerinden kullandığım “Fiber 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” aboneliğimle ilgili olarak başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet tarifesi kullanıyorum, fiili olarak ise ortalama 30 Mbps hız alıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ertesi gün, 6 Mart tarihinde 0 850 542 5 542 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede internet aboneliğimi ipta...
Vodafone Net 24 Mbps fiber internet aboneliğim için 13 Şubat tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi, internetimiz hiç kurulmadı ve şu anda hem internetsiz hem de mağdur durumdayız. Bu süreçte sürekli olarak Vodafone Net tarafın...
Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste...

Vodafone Net mobil hattımdan fiber internet paketine geçiş için yaklaşık 4 gün önce başvuruda bulundum. 399 TL’lik, 100 Mbps hızında olan fiber paketi...
Vodafone’dan bugün 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 12 ay taahhüt verdim. Başvuru sırasında bana 500 TL Hepsiburada kuponu verileceğ...

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemini 30 Ocak Cuma günü başlattım. Nakil talebim için tarafıma “ord-75812842-909” numaralı başvuru kaydı oluşturuldu ve işlemle ilgili 4 gün içinde tamamlanacağı yönünde mesaj aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyor...

Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 24.01.2026 tarihinde arayarak fiber internete geçirmek için ilk kez başvuruda bulundum. O günden bu yana hiçbir çözüm alamadım. Başvuru sürecinde teknik ekip yönlendirilirken, müşteri hizmetleri adresimi yanlış ilettiği için mağduriyet yaşadım. Oysa sistemde kayıtlı ...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 0010340841 ile biten aboneliğim için 19 Ocak 2026 tarihinde fibere geçiş yaptım. Ertesi gün için 08:30–09:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, arayan da olmadı. Söz verilen tarih...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, binamızın altyapısı yakın zamanda fiber olarak değişmesine rağmen hâlâ ADSL paket kullanmak zorunda bırakılıyorum. Fiber altyapı hazır olmasına rağmen paketimin fiber olarak güncellenmesi için başvuru yaptım, işlem kaydı oluşturdular ancak yaklaşık bir ay boyu...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce altyapının fiber olarak değişeceğiyle ilgili arandım; bugün de görevli olduğunu söyleyen bir memur beni tekrar arayarak “Değiştirmek için geldik, evde misiniz?” dedi. Ben ise fiber altyapı için herhangi bir başvuru yapmadığımı söyl...

Uzun süredir Vodafone Net sabit internet müşterisiyim. Oturduğum binanın altyapısı tamamen fibere geçtiği için mevcut internet hizmetim artık desteklenmiyor. 31 Ocak saat 11:40’tan beri evimde internet yok ve bu durum hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, binaya gelen Türk Telekom ekibi altyapının...