Vodafone Net Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve İndirim Talebi

Vodafone Net’in Mardin Kızıltepe’de kullandığım 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, taahhüdüm bittikten sonra geçerli olacak yeni dönem fiyatlarının çok yüksek olacağını öğrendim ve bu durumdan şikayetçiyim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyatların bu şekilde yansıtılacağını, yeni dönem faturalarımın yüksek olacağını söylediler, ancak bana makul bir indirim veya daha uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek fatura ödemek istemiyorum.

Müşteri numaram 0017667702’dir. Taahhüt sürem sonrasında uygulanacak ücretlerde makul bir seviyede indirim yapılmasını ve yeni dönem faturalarımın uygun bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.