to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, 31 Mayıs’ta aran...dım ve makul bir indirim yapılarak yeni taahhüde ikna edildim. Aynı gün yurt dışına çıkacağım için ücretsiz dondurma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim, talebimin alı
"Şikayet talebimden sonraki 1 saat içerisinde Vodafone'dan Oktay Bey arayarak bahsini ettiğim faturaya ilişkin ön açıklamayı yapıp, ev internetine ait zaten herhangi bir kullanımın da gözükmediğini söyledi ve fatura iptalini gerçekleştirdi. Sanırım önümüzdeki 24 saat içinde faturam iptal olmuş olacak. Teşekkür ederim alakadar oldukları için."
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreç beni fazlasıyla yo...rdu ve artık kesin olarak çözülmesini istiyorum. 2025 yılının sonunda ev in
"Oktay bey başta müşteri memnuniyet ekibine teşekkürler hızlıca hallettiler"
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone mobil hat k...ullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüdüm 25.07 tarihinde biteceği için aradığım
Vodafone Net 50 Mbps aboneliğim için yeni bir internet sağlayıcısına geçmek... istiyorum ancak saatlerdir hizmet numaramı öğrenemiyorum. Sağlayıcı değişi
"Vodafone evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleri süreci çok hızlı ve ilgili bir şekilde yönetti. İlgili birimler tarafıma ulaşıp hem abonelik işlemlerimde yardımcı oldu hem de aktif aboneliğim için indirim tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan ve destek veren tüm Vodafone ekibine teşekkür ederim."
0010881619 numaralı Vodafone Net aboneliğim için Mart 2026 ayında müşteri h...izmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal, yani hattın tamamen kap
Vodafone ev interneti aboneliğim için 22.07.2026 tarihinde saat 11:09’da arandım ve mevcut 100 Mbps hızındaki internet p...aketimin, faturama yalnızca 39 TL artış yansıtılarak 200 Mbps hıza yükseltileceği bilgisi verildi. Mevcut faturam 498 TL olduğu için, yeni faturamın 537 TL olacağını düşünerek bu d
26.02.2026 tarihinde 0017971440 numaralı Vodafone ev internet aboneliğimi kapattırarak, başka bir firmaya (Digiturk) geç...tim ve o tarihten bu yana Vodafone ile hiçbir ticari ilişkim kalmadı. Buna rağmen aboneliğimi sistemlerinde iptal etmedikleri için defalarca haksız fatura çıkardılar, ben de uğraşm
"Güzel konuşma için teşekkürler"
Vodafone ev internetini 000139723749 kullanıcı numarasıyla eşimin üzerine, ...50 Mbps-W paketini kullanarak uzun süredir aktif olarak kullanıyorduk. Bu h
"Arayıp ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 14.05.2026 tarihinde iptal ettirdim, hatt...ımın kapandığı bilgisi de tarafıma iletilmişti. Ancak bugün, kapalı olması
"Müşteri temsilcisi konu ile ilgilendiği için Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyordum. 15... Aralık’tan itibaren internet hizmetiyle ilgili sorunlarım başladı ve yakla
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce kapattırdım, modemi de teslim ederek geri gönderdim. Buna rağmen ...hattımın kapalı olmasına karşı geçen ay için bana 600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aynı adreste kullandığım başka bir Vodafone hizmeti olmasına rağmen kapattırdığım internet hat
"Problem çözüldü, çift fatura göndermişler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için yeni dönem başında müşteri hizmetleri... tarafından aranarak taahhüt süremin bittiği, beni daha avantajlı olduğu sö
Vodafone ev interneti aboneliğimi Sakarya Adapazarı’ndaki adresimde yeni bağlattım. Bana kurulum sırasında, aylık fatura...mın her şey dahil 710 TL olacağı ve ne kadar süre kullanırsam o kadar ödeme yapacağım, örneğin bir hafta kullanırsam bir haftalık, iki hafta kullanırsam iki haftalık ücret yansıyac
"Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 3 Haziran tarihind...e internetimi iptal ettirdim. İptal işleminin ardından 8 Haziran’da 407,33
Vodafone ev internetimi Aralık ayının sonunda Beşiktaş adresimden Şişli adresime nakil ettirdim. Nakil sürecim oldukça s...ıkıntılı geçti ancak sonrasında internetim yeni adreste aktif hale geldi ve şu an hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Aralık ayından bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmıy
"Çok çabuk çözüm bulundu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2015 yılından beri kullanmadığım Vodafone Net sabit internet abone...liğim için, 2015 ve 2018 yıllarına ait olmak üzere geriye dönük faturalar v
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
İstanbul Sultangazi’de Vodafone Net aboneliğim vardı. 2025 yılının Haziran ...ya da Temmuz ayında, taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için fibere geçmek
23 Haziran’da Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurum kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresime kurulum için e...kipler geldi, modemi takıp hiçbir kontrol yapmadan sadece “açılacak” diyerek ayrıldılar. O günden bu yana modeme internet hiç gelmedi, bağlantı hiç açılmadı. Sorunla ilgili olarak
22 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti nakil işlemi için bekliyorum. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bugün T...ürk Telekom ekipleri adrese gelip inceleme yaptı ve yeni cihaz takılması gerektiğini, ancak Vodafone tarafından red verildiği için işlemin tamamlanamadığını, bu nedenle de internet
"Tuğba hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağm...en, hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 0017713921 numaralı ev
Vodafone Net ev internetimi altyapı sorunu nedeniyle mayıs ayında iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta boyunca evde intern...et hiç çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Mayıs tarihinde yaptığım görüşmede hattımın 24 saat içinde cayma bedeli alınmadan iptal edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye
Vodafone Ev Fiber internet aboneliğimi yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketimde 100 Mbps hız iç...in aylık 435 TL ödüyorum. 17 Haziran tarihinde adres değişikliğim nedeniyle nakil talebinde bulundum. İlk verdiğim adreste altyapı olmadığı söylendi, bunun üzerine altyapının bulu
Vodafone Net’in Mardin Kızıltepe’de kullandığım 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay ka...la, taahhüdüm bittikten sonra geçerli olacak yeni dönem fiyatlarının çok yüksek olacağını öğrendim ve bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyatların bu ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
