to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2026 tarihinde 0017971440 numaralı Vodafone ev internet aboneliğimi kapattırarak, başka bir firmaya (Digiturk) geç...tim ve o tarihten bu yana Vodafone ile hiçbir ticari ilişkim kalmadı. Buna rağmen aboneliğimi sistemlerinde iptal etmedikleri için defalarca haksız fatura çıkardılar, ben de uğraşm
Vodafone firmasından 1000 MB internet almama rağmen, sağ olsunlar, kendileri 100 MB internet bağlantısı yapmışlar. Yakla...şık 5 gün dur durumu kendilerine izah etmeme rağmen, yok sinyal, kesintisi yok, altyapı sorunu deyip deyip uzatıp duruyorlar. Teknik destek ekip yönlendirip, kendileri de sağ olsun
Vodafone’dan almış olduğum ev interneti hizmetimde 15.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnt...ernet tamamen yok, modem üzerinden de bağlantıya ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili olarak sistemde 247169068 numaralı “Bağlantı Sorunu” başlıklı destek kaydım bulunmasına rağmen şu
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla DNS-over-HTTPS (doh) bağlantılarının engellendiğini fark ettim. Vodaf...one’un verdiği modem ve 1000 Mbps hızındaki en yüksek fiber ev internet paketini kullanıyorum. Özellikle Cloudflare ve Google’ın doh servislerine bağlantı kurulamıyor, bağlantı den
Nisan ayında Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve aylık 465 TL üzerinden bir yıllık... taahhüt verdim. Bu tarifeyle birkaç ay faturalarımı ödedim, herhangi bir paket değişikliği talebim de olmadı. Yaklaşık 10–15 gün önce hattıma, talebim üzerine tarifemin değiştiri
"Güzel konuşma için teşekkürler"
Vodafone ev internetini 000139723749 kullanıcı numarasıyla eşimin üzerine, ...50 Mbps-W paketini kullanarak uzun süredir aktif olarak kullanıyorduk. Bu h
Vodafone tarafından bilgim ve iznim dışında adıma geçmişte bir ev internet aboneliği açılmıştı. Bunu fark ettiğimde müşt...eri hizmetlerini arayarak hattın iptal edilmesini talep ettim, o dönemde borçlarımın silindiği ve aboneliğin iptal edildiği müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sözlü olarak bild
Vodafone ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuru yaptım ve hattımın kapatıldığını, herhangi bir borcum kalmadığın...ı söylediler. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra ise hattın kapatılmamış gibi işlem görüp doldurulduğunu ve tarafıma 900 TL tutarında ücret çıkarıldığını öğrendim. Aboneliğimin
Yaklaşık 15 Haziran 2015 tarihinde Vodafone.net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında bana hizmet verilememe...sine rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve süreç sonunda icraya verildim. Uzun süre boyunca fiilen internet hizmeti alamadığım halde yaklaşık 3 aylık dönem için 5.600 TL civarında fa
04.20.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internet hizmetimi kullanamıyorum. Üç aydır evimde internet olmadığı için günl...ük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ne somut bir çözüm sunuldu ne de sorunla gerçekten ilgilenildi. En son
15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arızaya rağmen, 6 gündür hiçbir kalıcı çö...züm sunulmadı. İnternet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İlk olarak DSL ışığımın yanmadığını ve evime sinyal gelmediğini belirte
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık son bir ay içinde toplam dört kez bağlantı problemi yaşadık. Her seferinde... internetimiz yaklaşık üç saat kadar tamamen kesiliyor ve evde kimse internetten faydalanamıyor. Yaşadığımız bu kesintilerle ilgili her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, tekn
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana internetim bağlı görünmesine rağmen 30 saniye ile... 1 dakika arası süren veri akışı durmaları yaşıyorum, sonrasında bağlantı kendi kendine devam ediyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor ve evde internet kullanımımı ciddi ş
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Vodafone’un “Aylık 120 TL Ek Fatura İndirimi” olarak duyurduğu, mobil faturalı müşteri...lere Vodafone Ev İnterneti’ne geçmeleri halinde aylık 120 TL ek fatura indirimi sağlayan kampanyadan yararlanmak istiyorum; ancak Mobil uygulamadan kampanya sayfasına girdiğimde ba
Vodafone ev internet aboneliğim Nevşehir Merkez’de bulunuyor ve 27 Haziran’dan bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Mod...emim açık, ışıkları yanıyor olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bir kez aradığımızda bölgemizde genel
Vodafone Net evde internet için 16 Temmuz Perşembe günü 1000 Mbps fiber, aylık 1200 TL’lik paket için telefonla başvuru ...yaptım. Ertesi gün e-Devlet üzerinden başvurumu onaylamak istedim ancak sistemden onay veremedim. 542’li müşteri hizmetlerini arayıp nasıl yapacağımı sormak istedim, defalarca aram
Vodafone evde internet üzerime kayıtlı 2 adet paket vardır. Yaklaşık 6 ay önce taahhüt bitmiş, hiçbir şekilde bilgim olm...adan fiyat yükseltilmiş. Firma şimdi fiyat konusunda yardımcı olmuyor. İlgili yetkililer bana yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 10 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum, bu süreçte fibere geçmem gerektiği söyle...ndi ve yeni bir sözleşme ile 24 Mbps fiber paketim tanımlandı. 17825710 müşteri numaralı Vodafone ev internet hizmetim ne eski sözleşme döneminde ne de yeni fiber paket tanımlandık
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlatma sürecinde, hem başta hem de müşteri hizmetleri görüşmelerinde tarafıma fi...ber kablo bağlantı desteğinin sağlanacağı açıkça vaat edilmesine rağmen bu sözler tutulmadı. Kablo bağlantısı için destek beklerken, beni özel ve ücretli kişilere yönlendirdiler ve
Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemini bir haftadır yaptıramıyorum. Eski adresimden Amasya Merkez’de, yine Ama...sya Merkez’deki yeni adresime nakil talep etmeme rağmen, sistemde hesabım askıda göründüğü ve arıza kaydım düşmediği için işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
"TSK"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt yapmamama rağmen tarafıma haksız... şekilde fatura çıkarılmaya devam edildiğini belirtmek istiyorum. 12 aylık
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet aboneliğimin taahhüdü bittiği i...çin bulunduğum bölgedeki bayiye giderek iptal talebinde bulundum. Bayideki
Vodafone Net’in internet sitesinden Evde Fiber 100 paketine başvuru yaptım. Başvuru sayfasında tüm fiber paketlerde geçe...rli olmak üzere “ücretsiz modem ve kurulum” ifadesi açıkça yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak 20.07.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajda, faturama ek 120 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
