Tommatech İnverter Arızası Sonrası 15 Gün Elektriksiz Bekleme

Tommatech marka inverter sistemi yaklaşık 15 gün önce arızalandı ve o günden bu yana evde elektriksiz kaldık. Cihazın kontrol sırası geldiğinde bilgi verileceği ve fifo sistemi gereği cihazların geldikleri tarihlere göre sıraya alınıp kontrollerinin yapıldığı söylendi. Ortalama 7–10 iş günü içinde kontrol sağlanacağı belirtilmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Uzun süredir elektriksiz bir şekilde beklemek zorunda kalmamıza rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması nedeniyle Tommatech markasından son derece pişman oldum. Arızalı inverter sistemimin bir an önce incelenerek onarılmasını veya gerekli ise değişiminin yapılmasını ve elektrik sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
+90 **********77