to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde fiber 100 internet paketi kullanıyorum. Abone olurken tarafıma aylık 120 TL indirim taahhüt edildi, ancak ...bu indirim Yanımda uygulamasında hâlâ görünmüyor ve ilk faturam bu indirim tanımlanmadan çıkarıldı. Ayrıca televizyon üzerinden Youtube.com videosu izlerken sık sık donma yaşıyorum
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ve ilgiliydi yardım odaklıydı"
Vodafone Evde Fibernet 100 Mbps aboneliğimi Bursa ili Nilüfer ilçesinde kul...lanıyorum. Aylık 589 TL olan paket ücretim, yeni dönem için arama yoluyla b
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
Vodafone evde internet aboneliğim için 2 Temmuz tarihinde Aydın Didim’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. 50 Mbp...s’lik paket kullanmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın internetim hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hiz
Yaklaşık 35 yıldır kullanılan bir evde ikamet ediyorum. Evde su ve elektrik gibi temel altyapılar olmasına rağmen, inter...net altyapısı olmadığı söylenerek bugüne kadar herhangi bir internet bağlantısı yapılmadı. Vodafone ev interneti için yıllar önce başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık 5 sene geçmiş
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve e...vraklarımla birlikte Vodafone evde fiber internet başvurusu için gittim. Ma
"Tarafıma dönüş sağlayan yetkili birim sn yetkili hanım efendi yapıcı davranışı ilgi ve alakası ve de kibarlığı son derece beni memnun etti. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ke...sik durumda ve evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. 2 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 245058548 numaralı kayıt açıldı.
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 4 Temmuz’da arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve istersem fiber inte...rnet ile yenileyebilecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Aynı gün gelip kurulumu yaptılar, modemi bağladılar ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Ku
Vodafone’dan “Evde 50” isimli ev interneti paketini alırken aylık 529 TL ücret ve Vodafone Pay kartına 1000 TL yüklenece...ği bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen Vodafone Pay kartımıza bu 1000 TL hiçbir şekilde yatırılmadı. Hizmeti bir süre kullanmadığımız için dondurduk, sonrasınd
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps hızındaki paketimi yeni adresime taşımak için 3 Temmuz 2026 tarihinde nakil ...talebi oluşturdum. Bana SMS ile “Değerli müşterimiz, talebiniz üzerine 18480539 numaralı internet hizmetiniz için 03.07.2026 tarihinde nakil işlemi başlatılacaktır. B016” bilgilend
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 29 Haziran tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluştur...dum. Hizmetimin Tekirdağ Çerkezköy adresimden Bingöl Cumhuriyet Mahallesi’indeki yeni adresime taşınmasını istedim. Aradan yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu n
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre... boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yalnızca “saha ekibi inceliyor” cevabını alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde karşıma
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertes
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken tarafıma yeni tarife olarak 759 TL tutarında bir... teklif sunuldu. Mevcut koşullarda bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve sözleşme yenilemesi için daha makul bir fiyat beklerken, bu rakamla karşılaşmak beni hayal kırıklığ
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim tamamen kesik ...olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak 1 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Daha sonra da defalarca kez çağrı m
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi firmaya kargo ile iade ettim ve cihazın Vodafone’a tesli...m edildiği kargo bilgilerinden de görülebilmektedir. Buna rağmen 30.06.2026 tarihli 1.080,00 TL tutarında cihaz bedeli faturası tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde 30 Haziran günü taahhüt yenileme ve paket değişikliği işlemi yapıldık...tan sonra internetim tamamen kesildi. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Her gün Voda
Vodafone evde fiber 100 paketini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre b...oyunca faturam her ay ortalama 568 TL olarak geliyor. Ev interneti için öde
Vodafone Net evde internet aboneliğimde paket değişikliği yaptıktan sonra 24 saati aşkın süredir internetim tamamen kesi...k durumda. Selçuklu/Konya, Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi No:140 adresindeki hattım için bayiye giderek paket değişikliği yaptım. Ardından ekipler eve gelip yeni modemi tak
Eşim adına kayıtlı Vodafone Evde İnternet hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim şu an Somali’de çalışıy...or ve biz kiracı olduğumuz için taşınmak zorunda kaldık. Yeni taşındığımız adrese internet nakli yaptırmak istedik ancak e-Devlet üzerinden ve Vodafone mobil uygulaması üzerinden h
Vodafone Evde İnternet 50 Mbit müşterisiyim. Yaklaşık şubat ayından bu yana her hafta düzenli olarak internet kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle işten eve geldiğim zamanlarda rastgele bir şekilde internetimin olmadığını görüyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırmaya başladı. Her ay b
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi açıkça b...elirttim. Görüşmede 48 saat içinde aranacağım söylendi ve belirtilen süre içinde arandım, bu görüşmede de fikrimin değişmediğini, hattımın kapatılmasını istediğimi net olarak ifade
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri evime gele...rek Türk Telekom mülkiyetinde olan ont cihazının montajını gerçekleştirdi. Kurulum için Vodafone tarafından iki kez farklı tarihlere randevu verilmesine rağmen her iki tarihte de b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
