to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az bir kez, 3–5 günü bulan ve bazen daha da uzaya...n kesintiler yaşıyorum. Kesinti olduğunda modemin internet ışığı kırmızı yanıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece genel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. A
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğimde her akşam tekrar eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. Yaklaşık saat 22.00...’den sonra modemimde internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor, sabah saatlerinde ise internet yeniden geliyor. Bu döngü her gün aynı şekilde tekrarlandığı için
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı y...anıyor ve bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün arıza kaydı açtırarak defalarca aradım, yaklaşık 10 kez farklı
Vodafone ev internetimi yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İsta...nbul Ümraniye’deki adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, gün içinde düzelme olmuyor. 670 TL ödediğim bu hizmette
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Bağcılar’daki adresimde 20.10.2026 günü saat 12:00 sularından bu yana tamamen k...esik durumda. O zamandan beri evde hiç internet kullanamıyorum. Abone numaram 0019228550’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir muhatap bulamadım, doğ
Vodafone’dan kısa süre önce aldığım Evde Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım ancak 14.10.2026 tarihinden beri evimde... kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi, buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre zarfınd
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Eylül’den beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. 5695263... numaralı hizmetim için 254871671 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 15 Ekim tarihinde Vodafone çalışanı, tarifemi değiştirmem durumunda interneti k
Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım ve sınırsız paket kullanıyorum. Abonelik sırasında, faturamı Vodafone Play... üzerinden ödersem faturama indirim uygulanacağı söylendi. Ancak Vodafone Play uygulamasına giriş yapamadığım için bu indirimden yararlanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda
19.10.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Vodafone bayisi Oğuz Teknoloji’ye ev interneti hattımı iptal ettirmek içi...n başvurdum. İptal işlemi talep etmeme rağmen ya hattımı sadece dondurmuşlar ya da hiçbir işlem yapmamışlar. Buna ek olarak modemi de iade etmem istendi ve ben de çalışanların yönl
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps paketimi, benimle doğru düzgün iletişim kurulmadan kendi kendilerine 200 Mbps’ye yüksel...tmişler. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde, sistemlerinde sanki benimle telefonda görüşülmüş ve onay alınmış gibi kayıt tutulduğunu öğrendim. Bu işlemden sonra da 16.1
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır televizyonumda internet üzerinden dizi, f...ilm veya video izlerken yayın sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim sözde bağlı görünüyor ama yayınlar sürekli takılıyor, bu yüzden ödediğim ücretin kar
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 100 megabit hızında bir paket ku...llanmama rağmen internetim günün herhangi bir saatinde, neredeyse her dakika kopabiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Gölbaşı’nda kullanıyorum. Ev i...nternetimin süresi doldu ve uzatma ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve evde 5g çekmesine rağmen uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Önceden bağlant...ı ara ara kesilip tekrar geliyordu, artık ise ağ görünüyor olmasına rağmen hiç bağlanmıyor. Telefonda Wi-Fi listesinde Vodafone Net ağı çıkıyor ancak “ağı unut” yapıp yeniden bağla
Vodafone ev internetini uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Taahhüdüm b...ittikten sonra, ödediğim 270 TL’lik aylık ücretin yaklaşık dört katına çıka
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması yapıldıktan sonra 200 Mbps hıza geçirileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu hızın yanına bile yaklaşamıyorum, sosyal medyada
12 Ekim’de Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik pakete başvurdum. Başvuru esnasında özellikle sorduğumda, en geç 24 ...saat içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Süreç boyunca müşteri da
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0018532804 müşteri numarasıyla yaklaşık üç yıldır hizmet alıyordum. 28 ...Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede işlemlerin başlatıldığı, modem cihazını nereye tesli
Vodafone tarafından yaşatılan mağduriyet artık kabul edilebilir sınırları aşmıştır! Ev internetimin herhangi bir ön bi...lgilendirme yapılmaksızın kesilmesinin ardından günlerdir çözüm bekliyorum. Defalarca iletişime geçmeme ve şikayet oluşturmama rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Üstel
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır İzmir Soğukkuyu bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza olduğu yönünde SMS/bildirim gönderildi ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnternet kesintisi nedeniyle telefonumda
Vodafone redbox aboneliği kullanıyorum. Vodafone redbox üyelik numaram 0544**64 xx xx olan hattıma ait taahhüdüm bu ay s...ona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, taahhüt sonrası ücretlendirme ve yenileme konusunda da yeterli destek alamadım. Bu ay taahhütsüz
"Sorunumu çözmekte yardımcı olan Şikayetvar platformuna ve Vodafone ekibine çok teşekkür ederim..."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü 01.10.2026 tarihinde sona e...rdiği için, aynı gün Balıkesir Vıracalı İletişim Vodafone Bayisi’ne giderek
Vodafone Net Evde Fiber 100 abonesiyim. 02 Ekim 2026 Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet bağl...antısı hiç yok. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde inter...net bağlantım sürekli kopuyor, bazı günler ise 24 saat boyunca hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışmam ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bu sorun yüzünde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
