Vodafone'da DoH Bağlantı Engeli Ve Müşteri Hizmetindeki Sessizlik
Vodafone ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla DNS-over-HTTPS (doh) bağlantılarının engellendiğini fark ettim. Vodafone’un verdiği modem ve 1000 Mbps hızındaki en yüksek fiber ev internet paketini kullanıyorum. Özellikle Cloudflare ve Google’ın doh servislerine bağlantı kurulamıyor, bağlantı denemeleri zaman aşımına uğruyor.
Ben yazılım geliştiren bir kullanıcıyım ve kendi yazdığım uygulamalarım da doh trafiğine konulan bu engel nedeniyle çalışmaz hale geldi. Günümüzde gizlilik ve güvenlik için yaygınlaştırılmaya çalışılan doh gibi bir teknolojinin servis sağlayıcı tarafından tamamen engellenmesi benim açımdan kabul edilebilir bir uygulama değil.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak aradığımda hatta sadece sessizlik oluyor ve görüşme sağlanamıyor, herhangi bir destek alamıyorum. Teknik bir sorunsa şeffaf bir şekilde açıklanmasını, değilse kasıtlı bir kısıtlama ise bunun nedenini öğrenmek ve bu engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
İnternet hizmetimi, modern güvenlik ve gizlilik standartlarına uygun şekilde, doh ve benzeri teknolojiler üzerinde keyfi kısıtlamalar olmaksızın kullanmak istiyorum. Vodafone’un bu engellemeyi acilen kaldırmasını ve bağlantımı normal şekilde kullanabilir hale getirmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















