to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone'dan aldığım Evde Fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti, kurulumu yapıldığı günden beri hiç çalışmıyor. Kurulum g...eçen hafta Perşembe günü yapıldı; ancak o günden bu yana evde internet bağlantısı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak ilk aşamada kurulumu yapan görevli, bağlantının en geç 24 saat
Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet aboneliğimde 23.05.2026 tarihinde başlayan ve o günden bu yana devam eden bir bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Evimde hiç internete bağlanamıyorum, hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim gün Vodafone Evde internet müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim,
Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’nde Vodafone üzerinden evde sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında ve aylık 5...80 TL ödediğim paketimi yaklaşık 20 gün önce kullanamaz hale geldim. İnternet bağlantım sık sık kopmaya başladı, neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak teknik ek
Vodafone evde internet abonesiyim. 6 Haziran günü saat 16.00’dan itibaren e...v internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi, modem üzerinde
"Vodafone tarafından şikayetim giderildi ilgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamadığı için 2...025 Ocak ayında hattımı iptal ettirdim. Ocak ayında Vodafone genel merkezden arandım ve oturduğum yere nakil yapılamadığı için taahhüt bedeli yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Bun
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır günün her saatinde sürekli paket kaybı ve kopma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle online oyun oynarken bağlantı bir anda bozuluyor, ping yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Bu sorun için şu ana kadar defalarca, en az 10 kez Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...e tarafından Cat 6 kablodan cam fiber dönüşümü için kablo yenilemesi yapılacağı bilgisi üzerine Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu ayrıntılı şekild
Vodafone Net fiber ev internetimin devir işlemi için yetkili abone merkezine gittim. Oradaki görevli, devir başvuruların...da genelde problem çıktığını ama yine de deneyeceğini söyledi ve işlemi yaptı ancak devir gerçekleşmedi, sistemden hata aldığını iletti. Ardından işlemi müşteri hizmetleri üzerinde
Vodafone Net bize 100 MB internet indirme vadedildi ve 100 MBS pakete para veriyoruz, fakat aylardır 60 MB alıyoruz ve d...ehşet ping sorunu var. Müşteri hizmetlerini bu konu için haftalarca aradım, fakat asla işe yarar bir dönüş olmadı; güncelleme yapıyoruz vs. asla düzelmedi. En son binamızda sorun o
Uzun süredir Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşı...yoruz. İnternetimiz çoğu zaman düzgün çalışmıyor, verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldık. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizm
Çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an Vodafone Evde “2024 Kış Devam Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanıyorum.... Son dönemde internetimde çok sık kopmalar ve ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum. Ailece cep telefonlarımızda da Vodafone kullanıyoruz ve başka operatöre geçmek istemiyoruz; ancak e
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Ocak 2025'ten bu yana yaşadığım sorunlara defalarca müşteri hizmetlerini arama...ma rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve ekiplerin yönlendirileceği söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz ay, mayıs ayının ortalarına denk ge...len dönemde yaklaşık 10–15 gün boyunca ev internetimiz tamamen kesikti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her sefer
Şu an ikamet ettiğim Beştepe Mahallesi 192091 numaralı cadde no:28 Kumsal Apartmanı Kat:3 Daire:8 Şahinbey/Gaziantep adr...esine taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom internet sağlayıcısından aldığım hizmeti nakil ücreti talep etmelerinden kaynaklı cayma bedeli ödeyerek sonlandırdım. 30.01.2026 tarihinde
Vodafone ev internetine “fiber” hizmeti için geçmek istedim. Mevcut Türk Telekom ev internetimin taahhüt süresinin bitme...sine yaklaşık 10 gün kala başvuru yaptım. Ancak kurulum için Vodafone ekibi yerine Türk Telekom ekibi geldi, aralarında anlaşma olduğunu söylediler. Eski modemimi söküp yeni bir mo
Vodafone Net 1000 Mbps internet kullanıyorum. 18453974 hizmet numaram. Yaklaşık 10 gündür bina içi kablo kaynaklı sorun ...yaşıyorum. Gelen teknik servis elemanları bağlantı probleminin bina içi kablodan kaynaklandığını, kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi ancak şimdiye kadar kimse bu d
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır aynı adreste hizmet almama rağmen bağlantı sorunu bir türlü kalıcı ...olarak çözülemedi. Ayın en az 10 günü internetim günün her saati sık sık kopuyor ve bu durum dijitale erişimimi ciddi şekilde kısıtlıyor. Bugüne kadar defalarca arıza kaydı açıldı
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır İstanbul/Beykoz’daki adresimde internetim gün... içinde sürekli kopuyor. Bağlantı birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum gün boyu defalarca tekrarlanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
"Şikayetten sonra geri dönüş yapıldı taahhüt parasını almadılar zararım giderildi"
Vodafone ev tipi internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorun...u yaşıyordum ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Yaşadığım bu problemler ned
Vodafone ev internetimi 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. İnternetteki bu kesintiler yüzü...nden ne işimi görebiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı açıldı. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi ve ek
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
