to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim. Batman Merkez Belde Mahallesi’nde bulunan adresimde 02.09.2026 tarihinden beri yaklaşı...k 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi, dün ise altyapı arıza
Vodafone Net internet hizmetinizle ilgili aylardır aynı durumu yaşıyorum. Defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, h...er seferinde sözde “çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıldı, fakat sorun tekrar tekrar aynı şekilde ortaya çıkıyor. Bu durum artık teknik bir arızadan ziyade müşteriyi açıkça mağdur
"Teşekkürler"
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayetten dolayı ertesi gün arayıp sorunumu hallettiler"
Vodafone Net üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde yaşadığım sorunlar ...ve haksız işlemler nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitiş tarihinden yak
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve altyapı kaynaklı sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 100 Mbps fiber paket kullanıyordum ve yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yapılan incelemede yeni adresimde altyapı problemi olduğu, bu ned
Vodafone Evde Fiber internet aboneliği başlattım; üzerinden sadece bir hafta geçmesine rağmen, 30 Ağustos’tan bu yana mo...demim kendi kendine yaklaşık her 5 dakikada bir açılıp kapanıyor. Home office çalıştığımı özellikle belirtmeme ve Ethernet kablosunun kısa olduğunu söylememe rağmen, bağlantım süre
Vodafone Ev İnternet Fiber 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sürekl...i donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film ve dizi izlerken bağlantı ya kopuyor ya da görüntü takıla takıla ilerliyor, televizyon ekranında sık sık “İnternet Bağlantısı Yok” hatasını
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden bu yana Karabük Merkez’de çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde en az 40 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum,
Vodafone Net ev internetimi 3 Eylül saat 15:30’dan beri kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen ciha...zlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal gelmediğini, arızanın en geç 48 saat içinde giderileceğini söyledil
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 senedir Gaziantep Şahinbey’de ciddi hız düşüklüğü, sık sık ...kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişi
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve abonelik babamın üzerine kayıtlı. Evdeki telefon, tablet ve dizüstü bilgis...ayarlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girebilirken, masaüstü bilgisayarda bir türlü internete erişemiyoruz. Masaüstü bilgisayarı iki farklı bilgisayar tamircisine götürdük, c
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum ve internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım anc
Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 Mbps ev internet...imi 02.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak nakil sürecinde eski modemimin kullanılacağı, akıllı yeni modem verilmesi halinde ise aylık 180 TL
Vodafone Fiber100 ev interneti paketine geçiş yaparken daha iyi bir hizmet alacağım söylenerek hem tarifem yükseltildi h...em de modemim değiştirildi. Ancak yeni modem bağlandığı günden beri internette sürekli kesilme, kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yalnızca yoğun kullanımda değil, Ins
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 50” paketini kullanıyorum. Bağlatıldığı günden bu yana internet hizmetini neredeyse... hiç verimli kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal yanıyor ve cihazlar modeme bağlı görünüyor olmasına rağmen, laptop, tablet ve telefonda sürekli “internetsiz bağlı” uyarısı
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde sürekli internet bağlantı kopması yaşıyorum. Para öded...iğim hizmeti düzgün kullanamıyorum, sık sık kopma olduğu için internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım tarihten itib...aren bağlantım sürekli kesildi ve henüz bir ay bile dolmadan toplam 6 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Görsellerle belgeleyebildiğim arıza kayıtları; 13.08.2026 tarihli
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...ediğimde, altyapı sorunu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağ
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evim 1+1 ve küçük olmasına, modemle aramdaki m...esafe çok uzak olmamasına rağmen uzun süredir düşük hız sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür yaptığım hız testlerinde zaman zaman 9 Mbps civarına kadar düşen hızlar görüyorum ve internet
Uzun yıllardır Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 15 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümü yenileyerek 200 Mbps hızındaki ...Vodafone Net internetimi kullanmaya devam ettim ancak bu tarihten itibaren sürekli kesinti, bağlantı kopması ve hız yavaşlaması yaşamaya başladım. Daha önce yıllarca sorunsuz kulla
Vodafone’dan fibermax paketli internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi sabah saat 4 civarında internetim... tamamen gitti ve o günden beri, yani 2 gündür internetsizim. Kurulum sırasında dışarıdaki kablonun kırıldığını, sonrasında üzerine sadece yama yapıldığını ifade ettiler, ancak bu
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri doğru düzgün internet akışı alamıyor...uz. Özellikle son 1–2 aydır kopmalar iyice arttı ve yaklaşık 1 haftadır da evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ileteceğiz, dön
Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam fark e...tmeksizin internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok zayıf olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetini düzenli olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniy
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
