Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 1000 MB Sözleşmesi 100 MB'ye Düşüyor, Çözüm Yok

44

Vodafone firmasından 1000 MB internet almama rağmen, sağ olsunlar, kendileri 100 MB internet bağlantısı yapmışlar. Yaklaşık 5 gün dur durumu kendilerine izah etmeme rağmen, yok sinyal, kesintisi yok, altyapı sorunu deyip deyip uzatıp duruyorlar. Teknik destek ekip yönlendirip, kendileri de sağ olsun, problem modem ya da altyapı, fiber kablosundan deyip gidiyor. Ve her arıza kaydı yaptım da 24 saat, 2 gün, 5 gün deyip geçiştiriyorlar. Çözülen bir şey yok. Sözleşme 1000 MB, verilen 100 MB ise 70‑80 MB geliyor. Şimdi de yasal süreç demeye başlandı. Mağdur olan biziz, mağduru oynayan Vodafone.

21 Temmuz 16:30 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hizmet Vermeden 2.000 TL Tahsilat Yapması

491

Vodafone 1000 MB internet sözü ile satın aldığım hizmetin bağlantısı sonrası 80-100 MB hız vererek üzerine 2 aylık inter...

İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

354

Vodafone internetim 10 gündür doğru düzgün çalışmıyor, modem arızalı deyip değiştirdiler, internet kablosunu değiştirtti...

İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone Ev İnternetinde Bağlantı Ve Hız Sorunlarıyla Bir Aydır Muhatap Bulamıyorum

357

Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Ertesi gün bağlamak için arandım, ancak teknik ekipteki çalışan evimin 100 MB ol...

İnternet Kesintisi, Rastgele Veri Kotası Ve Tutarsız Canlı Destek

260

Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gü...

Vodafone İnternet Sorunu: Çözüm Nerede?

140

Vodafone'dan ev interneti alıyorum, doğrusu alamıyorum. 18 Ekim Cuma akşamından beri evimde internet yok, bugün 24 Ekim ...

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri