to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Bağlantısı Yok Ve Cevap Alınamıyor
Vodafone Evde İnternet limitsiz paket kullanıcısıyım. 21/06/2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
0018620333 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için arıza kaydı/talep oluşturmama rağmen 3 iş günü geçti, yalnızca SMS gönderildi ve bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ne arıza durumu ne de çözüm süreci hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Adresim İzmir Balçova Eğitim Mahallesi Ali Rıza Sokak No:24 Daire:1 olup, bu bölgede uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için mağduriyetim giderek artıyor.
Sorunun acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce aktif ve sorunsuz hale getirilmesini ve 21/06/2026 tarihinden itibaren kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
