to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim’de Siparişim İşlemde Kalıyor, Kargo Başlatılamadı Ve İade Talep Ediyorum
03.11.2026 tarihinde Modamu Giyim internet sitesi üzerinden 150633 numaralı siparişimi verdim ve 1.945 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir kargo süreci başlamadı ve bana hiçbir kargo takip numarası ya da SMS/e-posta ile bilgilendirme yapılmadı.
8 Kasım’da site üzerinden kendilerine ulaşarak durumla ilgili bilgi talep ettiğimde, depolarının yoğun olduğu, stok hataları nedeniyle gecikme yaşandığı, kargoların toplu verildiği ve sistemde görünmesinin zaman aldığı gibi genel bir mesaj gönderdiler ve sadece sabırlı olmamı istediler. Ancak bu açıklama üzerinden de makul bir süre geçmiş olmasına rağmen sipariş durumumda hiçbir ilerleme yok ve hâlâ belirsizlik devam ediyor.
Kargom gerçekten hazırlanıp gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek 1.945 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, eğer gönderilecekse de net bir tarih verilerek kargomun ivedilikle çıkarılmasını istiyorum.
