to read complaints and reviews, or file yours."Ayşenur Hanım ve Vodafone 'a teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma yen...i kampanya ve tekliflerle ilgili SMS’ler geldi ancak o dönem yoğunluğum ned
Vodafone Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Uyg...ulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor, arızanın belirli bir saate kadar giderileceği ve bittiğinde tarafıma bil
Vodafone’un Instagram hesabında Vodafone Evde Fiber için paylaştığı reklamdaki fiyatlar ile başvuru ekranındaki fiyatlar... arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım ve bu konuda bir dönüş alamadım. Söz konusu reklamlarda 200 Mbps hız için 889 TL, 1000 Mbps hız için ise 1.189 TL olarak aylık ücret belirt
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internete erişemiyorum ve bu süreçte ne teknik ekip zamanında y...önlendirildi ne de iptal talebim düzgün şekilde işleme alındı. Önce hatta internet olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik ekip yönlendirileceği söylendi. Ertesi
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız borçlandırma hakkında yazıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde evim...den taşındım ve yeni evimde farklı bir ev interneti kullanmak istediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkacağı söylendi, ben de taşındığımı belirtere
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek... istiyorum. Ev interneti taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım,
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim için İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresimde 07 Eylül 2026 tarihinden beri hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak n
Vodafone Net fiber “100 Mbps - w” tarifesi abonesiyim. Ankara Mamak 149. Sokak’taki adresimde 09.10.2026 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 258811834 ve 258811834p numaralı “Bağlantı Sorunu” konulu kayıtları oluşturdum ancak gün
0019124429 numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 699 TL ücret üzerinden abonel...ik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura geldi. Müşteri hiz
10 Ekim 2026 tarihinde T**’ten Vodafone Evde İnternet’e geçiş yaptım. Henüz üç gün geçmişken, 13 Ekim’de internet bağlan...tım kesildi ve o günden beri sağlıklı biçimde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka asistanı Tobi üzerinden teknik destek almaya çalışt
"Gerekenler yapıldı teşekkür ederim Vodafone'a ve Şikayetvar ekibine"
Vodafone ev interneti için 3 Ekim’de nakil işlemi yaptım. Başvurudan sonraki üç gün içinde teknik servis eve gelerek mod...emi taktı, gerekli kontrolleri yaptığını ve her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evde internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için devir işlemi yaptım, bu süreçte h...attı üzerimden devrederken bana modem ücreti alınacağı ancak bu bedelin iad
1 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Yeni paket işlemlerimin yapılmasının hemen ardından ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla arıza kaydı oluşturuldu. 257578
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Haziran ayından itibaren evimde internet bağlantım çekmediği için hizmetten hiç fa...ydalanamadım. Buna rağmen hattımı 09.09.2026 tarihinde tamamen kapattırmak zorunda kaldım. İnterneti Haziran ayından beri kullanmamamıza rağmen Ağustos 2026 dönemi için 371,02 TL
08/10/2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone tarafında hiçbir somut çözüm üretilmiyor.... Her aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söylenip oyalanıyorum, net bir süre veya kalıcı bir çözüm bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 258947925
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
"Vodafone Net destek merkezinden Oktay bey tarafıma ulaşarak mağduriyetinin giderilmesini sağlamıştır."
Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Vodafone bayisinden 13 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Bayide görevl...i hanımefendi altyapı sorgulaması yaptığında binamızda fiber altyapı olduğunu, 100 Mbps’lik fiber interneti rahatlıkla kullanabileceğimizi söyleyerek bana bu paketi sattı. 16 Eylül
İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak
Vodafone’dan 2025 Mayıs ayında fiber internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken modemle ilgili bana herhangi bir “kiral...ama” bilgisi verilmedi, modemin bana ait olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık 6–7 ay kadar aktif olarak interneti kullanabildim ancak bu süreçte internet sürekli çekmeme, kopma,
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in Kasım 2024’ten Ağustos 2026’ya kadar abonesiydim. Yaklaşık ...1,5 ay boyunca bana bölgede kazı çalışması olduğu, bu nedenle internet veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
