5
Çözüldü
Onaysız Fiyat Artışı Ve İade Talebi
19 Ağustos 15:314
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 02.07.2026 başlangıç ve 02.07.2027 bitiş tarihli..., 100 Mbps hızındaki pakete taahhüt vererek abone oldum. Taahhüt aşamasında
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Taahhüt2026
46 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Fiyat Şoku: 959 TL Teklif Haksız
16 Ağustos 22:2828
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Vodafone’ün Söz Verdiği 619 TL Fiyatı Uygulanmadı
15 Ağustos 21:3540
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
13 Ağustos 18:3419
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti Nakil İşleminin Tamamlanmaması Ve Hizmet Kesintisi
12 Ağustos 18:0827
"Temsilci Tuba hanıma teşekkür ederim uzun süren bir uğraşın ardından kendisi cayma bedelsiz olarak iptali sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen İndirim Uygulanmadı Ve Modem Ücreti Yanlış Kesildi
12 Ağustos 14:4840
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternet Faturamda Söz Verilen 90 TL İndirim Uygulanmadı Ve Fatura 759 TL Olarak Çıktı
12 Ağustos 08:2926
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda h...aksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam 569 TL iken Vodaf
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitmeden Aşırı Fiyat Artışı Ve Sürekli Teklif Mesajları
10 Ağustos 21:1350
"Vodafone evde internetten Jiyan hanım aradı. Şikayete konu olan sorunumuzu çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıyoruz. Hem tüm cep telefonlarımız hem... de ev internetimiz Vodafone üzerinden aktif olarak devam ediyor. Ev intern
İndirim Sözleri Tutulmadı, Faturam Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
6 Ağustos 17:4521
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce, 24.06.2026 tarihinde saat 12.22 sularında R****** Hanım ile yaptığım g...örüşme sonrasında bağlattım. Vodafone hattı kullandığım için ev interneti faturama 120 TL’lik indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra t
5
Çözüldü
İptal Edilen Ev İnterneti İçin Haksız Fatura Ve Cevapsız Destek
4 Ağustos 20:5334
"Fatma hanım modem işinide çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra 11 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sesli olarak iptal talebin
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Numara Yönlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Yardımı Şikayeti
21 Temmuz 20:4920
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 21 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.18’de müşteri hizmetlerini aradım. T...arife taahhüt değişikliği talebim için bağlandığım müşteri temsilcisi H***** Hanım, beni yaklaşık 8 dakika hatta beklettikten sonra son derece kaba bir üslupla cevaplar verdi. Tal
5
Çözüldü
Vodafone Net Yenileme Sözlerini Tutmuyor: Fiyat Ve Hız Çelişkileri
14 Temmuz 23:55106
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında internet kullanıyorum v...e taahhüdüm 2026 yılı Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecinde ay
4
Çözüldü
11 Temmuz 17:0942
"Biraz zorlama ile yapıldı ama teşekkürler"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
Sistemde Yanlış Taahhüt Süresi Ve Düzeltme Talebi
8 Temmuz 20:4869
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut ev interneti taahhüdümün 12 ay süre...yle yenilenmesi konusunda anlaştık. Görüşmede ilk 3 ay için 350 TL, sonraki 9 ay için ise 560 TL olacak şekilde toplam 12 aylık yeni bir taahhüt verildiği açıkça ifade edildi. Anc
5
Çözüldü
Vodafone Net Aylık İnternet Ücretinin İki Katına Çıkması Hakkında Şikayet
8 Temmuz 19:0733
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz için Temmuz 2026’ya kadar taahhüdümü...z bulunuyor. Taahhüt süremizin bitimine yaklaşırken tarafımıza sadece bir b
İade Edilen Modem Ücreti İçin Bilgilendirme Eksikliği
7 Temmuz 16:5843
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak abonel...iğimin sonlandırılması sürecinde, bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaptığım başvurular sonucunda bu durum incelendi, ta
4
Çözüldü
Taahhüt Edilen 465 TL Ücretine Uymayan Vodafone Faturası
5 Temmuz 01:0444
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
1
Ödemelerime Rağmen Vodafone DSL İnternetim Kesildi Ve Fiber Geçişi Zorunlu Kılındı
23 Haziran 18:5138
"Ev internet bağlantısı sorunum oldukça geç olsa da çözümlendi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde, tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen DSL internet bağlantım haksız yere kesilere...k mağdur edildim. Taahhüt sürem 11 Aralık 2026 tarihine kadar devam ederken, belirttiğim adresteki internet hizmetimin olmadığını gördüm. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana defala
Diyarbakır’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
16 Haziran 16:5321
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’da bitmesine rağmen hem yeni dönem için öneri...len fiyatın çok yüksek olmasından hem de çekim ve internet performansından ciddi anlamda şikayetçiyim. Cep telefonumda hem internet hızı çok yavaş hem de şebeke sık sık düşüyor, ko
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin Çifte Fatura Ve Düşük İnternet Performansı
10 Haziran 10:5232
"Teşekkürler Vodafone"
5
Çözüldü
1.500 TL Vodafone Pay Hediye Çeki Taahhüt Yenilemesinde Görünmüyor
7 Haziran 11:5144
"İlgili firma tarafından yapılan aramada tarafıma sözü verilen 1500 TL lik hediye çeki bu değerde her ay gelecek faturamı karşılayacak şekilde yardımcı olundu ilgi için teşekkürler Gelecek aylarda fatura da bir sıkıntı yaşamayız teşekkürler"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemek için 6 Haziran 2026 tarihinde te...lefonla arandım ve görüşme sırasında, taahhüdümü yenilemem karşılığında Vod
5
Çözüldü
Kapattığım Ev İnterneti Hattı İçin Sonradan Kesilen Faturaların İptali Ve İadesi Talebi
6 Haziran 13:4233
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd
5
Çözüldü
Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı
4 Haziran 18:0175
"Hızlı bir iletişimle gereğini yerine getiren Vodafone teşekkür ederim."
1
Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Değişen Faturalar Ve Engelli İndirimi Sorunu
4 Haziran 11:5079
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99