Vodafone Pay İle Ödenen İlk Faturanın İadesi Yapılmadı
"Teşekkürler"
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Abon...elik sürecinde tarafıma “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay il
"Teşekkürler"
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Abon...elik sürecinde tarafıma “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay il
"İlgi ve alakası için teşekkür ederim"
"Gerekli destek için teşekkür ederim"

"Şikayetimle ilgilenip faturamı 770 TL olarak düzenlediğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve hızlı çözümünüz için memnun oldum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Hemen dönüş sağlandı fatura düzeltildi"
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketini aldım. Satış e...snasında aylık sabit 889 TL ödeyeceğim, modemin bu fiyata dahil olduğu ve V
Vodafone Net ev interneti hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinden beri internet hizmetim tam...amen kesilmiş durumdadır. Modemde kırmızı ışık yanmakta ve bağlantı sağlanamamaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmemiştir. Bu durum yalnızca mevcut kesintiyle sı
Vodafone ev internetinde kullandığım “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında yaklaşık iki gündür ev internetim çekmiyor v...e bağlantı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum ve hizmet alamadığım halde ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunu çözmek iç
Vodafone ev internetimi 21.12.2025 tarihinde kapattırdım. Yaklaşık iki yıl boyunca 50 GB ev interneti paketini kullandım..., sürekli kopmalar yaşadığım için de başka bir sağlayıcıya geçerek hattımı sonlandırdım. Buna rağmen 2026 yılı için fatura çıkarılmaya devam edildi. Önce 2026 yılının ilk iki ayın
"Vodafone müşteri hizmetlerinden yardım aldım sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma sürecinde hattımın yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Bana, ye...ni adreste internet hızımın mevcut hızımın beşte birine düşeceği ve bu nedenle istersem ücretsiz olarak sözleşmemden cayabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine iptal talebimi il
"Hemen dönüş yapıldı ve çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm 8 Ekim 2026 tarihinde doluyo...r. Taahhüdümün bitişine kısa süre kala tarafıma 100 Mbps için aylık 1.039 T
"20 günün sonunda internet arızam giderildi teşekkürler"
15 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone sabit internet hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Toplam 17 gün boyunca interne...t bağlantım tamamen kesikti ve bu süre zarfında sorunum çözülemedi. 02 Ekim 2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek modemimin arızalı olduğunu, bu nedenle internet kullanama
Vodafone Net üzerinden ev internetinin yaklaşık 6 yıllık kullanıcısıyım fatura yasal sahip annem T**** d* Adına kayıtlıd...ır. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen biriyim. Temmuz 2025 den bu yana taahhütsüz kullanım yapmaktayım. Israrla taahhüt yapma aramalarınıza karşılık taahhüt talebini reddediyor ve
"Beni aradılar ve uygun bir tarife verdiler"
Vodafone ev interneti hizmetini yaklaşık 400 TL aylık ücretle kullanıyordum.... Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma 01.10.2026 tarihinde “10355463 num
Vodafone Net üzerinden hâlihazırda kullandığım Vodafone Evde 16 paketimden,... 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yapmak için 11 Eylül 2026 t
"İnternetimi takip edip hızımı Düzeltiyorlar internetim istediğim gibi çalışıyor bazen kopmalar olsa da bu sorunu çözeceklerini inanıyorum genel olarak memnunum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2026... Kış Devam Kampanyası v1 500 GB” paketinden faydalanıyorum. Haziran 2026’da
Vodafone Net üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde 19189153 numaralı internet başvurusunda bulundum. Bugün 01 Ekim 2026 olma...sına rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet bağlantım açılmadı. Adresim İstanbul Maltepe, Özmen Sokak TOKİ Maltepe Atışokulu bölgesidir. Bu süre içinde neredeyse h
Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.09.2026 Paz...artesi günü, dondurulmuş olan ev internetimi tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 14 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüştüğüm temsilci, hattımın kapa
Vodafone ev interneti abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde itfaiye aracının geçişi sırasında internet hattına ait iki dir...eğin hortum veya kablo teması nedeniyle devrilmesi sonucu internet hizmetim tamamen kesildi. Olaydan sonra cumartesi günü direkler yeniden dikilmiş olmasına rağmen, aradan günler g
"Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ile ilgilendikleri için teşekkür ederim bir daha olumsuz bir durum olmaması dileğiyle"

Vodafone Net Evde 200 aboneliğimin taahhüdü 27.09.2026 tarihinde sona erdi. 28.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak aboneliğimin iptalini talep ettim, görüşmede iptalin yapılacağı söylendi ve hattın iptal edildiğine dair SMS tarafıma ulaştı. Aynı görüşmede genel müdürlükten aranacağım, or
Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
Vodafone Redbox 15 Mbps limitsiz internet aboneliğimizi 2021 yılından beri ...kullanıyorduk. 15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’u arayarak bu aboneliği i
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99