to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Baza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vivense’den 29.06.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 10 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonu açan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sipariş numaram 44b608689563 olmasına rağmen süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığı olan bazanın hiçbir ekstra gecikme olmadan, belirttiğim adrese acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 27/07 11:33 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ben müsaitim tarafınızdan bir arama gerçekleştiğini göremiyorum
Merhaba, Sizi 27/07 11:58 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Telefon elimde bekliyorum çaldırıp kapatıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
