Vivense'de Zigon Sehpa Siparişi Bir Aydır Hazırlanıyor, İptal Ve İade Talebi


11.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden iki adet zigon sehpa seti siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 23–26 Mart 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimi ve sipariş numaramı (b62308592240) kontrol ettiğimde uzun süre üretim aşamasına dahi geçilmediğini gördüm, şu an ise yalnızca “üretim aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve internet sayfası üzerinden kontrol ettiğimde de teslimat tarihiyle ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık 1,5 haftadır bu belirsizlik devam ediyor ve ne zaman teslimat yapılacağını hâlâ öğrenemiyorum.
Ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


7 Şubat tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24–27 Şubat olarak görünm...
24.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden “Vegas zigon sehpa siyah” ürününü sipariş ettim. Sipariş aşamasında tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görün...

23.12.2025 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden 81c5085***92 numaralı siparişimle zigon sehpa satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 22–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri...

11 Kasım tarihinde Vivense’den zigon sehpa için 31CD07507445 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün kargoya teslim edilme aşamasında iptal edilip yeniden hazırlanmakta olduğu bilgisi sonradan verildi, fakat bu süreçte bir kez bile “şu sebep...
Yorumlar