Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Zigon Sehpa Seti Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
19 Nisan 09:47
192

11.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden iki adet zigon sehpa seti siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 23–26 Mart 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Siparişimi ve sipariş numaramı (b62308592240) kontrol ettiğimde uzun süre üretim aşamasına dahi geçilmediğini gördüm, şu an ise yalnızca “üretim aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve internet sayfası üzerinden kontrol ettiğimde de teslimat tarihiyle ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık 1,5 haftadır bu belirsizlik devam ediyor ve ne zaman teslimat yapılacağını hâlâ öğrenemiyorum.

Ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 09:10 (Şikayetten 23 saat sonra)
22 Nisan 14:56

Merhaba, Sizi 22-04 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Gül
Gül
26 Nisan 16:24

Telefon ile görüşme sağlandı ancak görüşme olması/ olmaması ürünün teslim edilmemesine sebep midir? Ürün halen hazırlık aşamasında 11.02.2026 da sipariş verilmiş bir ürün 2,5 ay olmuş teslim edilmemiş, acilen durumun çözümlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vivense Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Net Bilgi Alamıyorum

profile
Bahar
20 Aralık 2025 19:46
286
vivense-siparisim-haftalardir-teslim-edilmiyor-net-bilgi-alamiyorum-4.jpg
vivense-siparisim-haftalardir-teslim-edilmiyor-net-bilgi-alamiyorum-2.jpg
3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Zigon Sehpa Teslim Edilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi

profile
Leyla
29 Ocak 20:06
278

Vivense Zigon Sehpa Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yasemin
01 Aralık 2025 12:16
242
vivense-zigon-sehpa-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri