to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Defolu Ürün, Kötü Müşteri Hizmetleri
Vivense 456e07014193 numaralı siparişimizi 2 ay boyunca göndermedi, ardından siparişi iptal ettik ve karta para iadesini beklerken ürünü yolladılar. Biz de ürün geldi diye sevindik ama ürün hem yanlış gönderilmiş hem de defolu! Fotoğrafları ekliyorum, iki haftadır mailime dönüş yapmadılar ve müşteri hizmetleri asla açmıyor, sadece telesekreter çıkıyor. En sonunda şubesine gittik ve yardımcı olmadılar. Resmen para verip defolu ve yanlış ürün ile baş başa kaldık. Acilen ürününüzü alın, ücretimizi iade edin. Bir daha Vivense mi, asla!
Merhabalar, ANGEL AYAKKABILIK 01, BEYAZ, 65 CM üründe mi sorun yaşıyorsunuz? İyi günler.
Merhaba evet o üründe ciddi bir problem yaşadık, acilen sizden dönüş bekliyorum numaramı ekledim
Hâlâ talebime cevap vermiyorsunuz! Acilen bu konuyu halletmelisiniz yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim yeter artık hem yanlış hem defolu ürün göndermişsiniz hem de iadesini talep ettiğim halde, şimdi de iadesini yapmıyorsunuz dolandırdınız bizi ayrıca polise şikayette bulunacağım sınırı aştınız siz artık!
Merhabalar ANGEL AYAKKABILIK 01, BEYAZ, 65 CM iade işlemleriniz aktif. İyi günler.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
