to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense üzerinden bir koltuk siparişi verdik. Teslimat tarihi başta 16 Mart olarak görünüyordu, daha sonra 31 Mart’a ertelendi. Ancak bu süre içinde sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor.
Bugün 31 Mart, yani verilen yeni teslim tarihinin de son günü olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir arama yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hazır olduğu, beklememiz gerektiği söylendi; fakat site üzerinden baktığımda sipariş hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Sürekli ertelenme ve belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyoruz.
Sipariş numaram f3c908594429, teslimat adresim Sakarya/Akyazı’dır. Artık kesin ve net bir teslimat tarihi verilmesini ve ürünümün bu tarihte sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Vivense’nin kendi internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 13–20 Ocak aralığı olarak belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala hazırlanmadı, hatta depodan bile çıkmamış görünüyor. Bu sür...
9 Eylül’de Vivense’den 513D07444684 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin 26 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan belirsiz bir tarihe ertelendi. İzmir’deki adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her se...
Vivense’den İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında 31 Ekim’de hızlı gönderi yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen sipariş ekranında hiçbir değişiklik olmadı ve süreç hâlâ ilk adımda görünüyor. Sipariş numaram: 9fe907492785....
09 Mart tarihinde Vivense firmasından 5350******94 sipariş numarası ile üçlü koltuk satın aldım. Sitede bu ürün için teslim süresi 1 hafta olarak belirtilmiş; fakat siparişi verdikten sonra teslim tarihi 26 Mart - 2 Nisan aralığı olarak güncellendi. Bunun üzerine mağaza ve müşteri hizmetleri ile gör...
Vivense’den 09.12.2025 tarihinde sağ köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü özellikle “hızlı teslimat” kategorisinden seçmeme rağmen bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. Sipariş oluştururken 16 Aralık teslimat tarihi bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi önce 25 Aralık’a, ardından 2 Ocak 2026’ya...
Yorumlar