Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Koltuk Takımı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

profile
Aylin
30 Mart 11:39
5

11.02.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplam 23.999,00 TL ödeyerek online olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süreci sürekli olarak gecikiyor.

Siparişi verirken kurulum ücreti ödeyeceğim belirtildi ve ben de buna göre hareket ettim. Buna rağmen koltuk takımım bir türlü kargo firmasına teslim edilip tarafıma yönlendirilmiyor. Defalarca kez Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi.

Ücretini ödemiş olduğum koltuk takımımın, sipariş numarası 838308591843 olan ürünümün en kısa sürede kargo firmasına teslim edilerek adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 12:04 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Aylin
Aylin
30 Mart 12:48

Cevap beni tatmin etmedi. Hep aynı cümleler kuruluyor. Teslimat tarihi istiyorum somut olarak.

30 Mart 14:12
30 Mart 14:37

Merhaba Aylin Hanım, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Koltuk Takımı Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muhammed
20 Kasım 2025 18:11
1.114
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den 30 Gün Geciken Koltuk Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Muhittin
22 Mart 17:58
171

Vivense Gecikmeli Ve Kusurlu Teslimat Deneyimi

profile
Ahmet
12 Şubat 2024 18:19
805
Vivense Gecikmeli Ve Kusurlu Teslimat Deneyimi
Vivense Gecikmeli Ve Kusurlu Teslimat Deneyimi

profile
Refiye
06 Haziran 2025 21:21
627
teslim-edilmeyen-siparis-ve-belirsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri