Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Kırlent Siparişinde Uzun Teslimat Süresi Ve Şikayet

30 Haziran 22:1037

Vivense’nin internet sitesinden uzak durun arkadaşlar, gerçekten bulaşmayın. Ben de ilk kez üye olup sipariş vereyim dedim ama yok, bir daha asla. En bilinmedik, duyulmadık çoğu site bile bunlardan daha hızlı ve ilgili, ben böyle site görmedim.

14 Haziran’da 2 adet kırlent siparişi verdim, hâlâ kargoya veremediler. Sıfırdan bile üretseler şimdiye kadar çoktan yetişmesi lazımdı. Bir de almadan önce sözde “en geç 26 Haziran’da kargoda” diyorlardı, şimdi de “en geç 2 Temmuz’da teslim” diyorlar ama daha kargoya bile veremediler. İptal etsem, eminim bir de ücret iadesini de en az bu kadar bekletecekler.

O yüzden sakın bulaşmayın, sonu gerçekten pişmanlık. Gidin başka yerden alın, benzer bir sürü seçenek var hem de daha uygun fiyata. Keşke ben de bu yanlışa düşmeseydim ama Vivense’den yaptığım bu alışveriş ilk ve son olacak. Ürünlerimin artık daha fazla oyalanmadan, hatasız ve sorunsuz bir şekilde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

1 Temmuz 09:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

1 Temmuz 09:43

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

6 Temmuz 12:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgi Verilmeden Siparişin İptali Ve Para İadesi Sorunu

25 Haziran 2025 18:17227

Vivense internet sayfasından 11.06.2025 tarihinde 2 adet kırlent siparişi verdim (eca907361066). Planlanan teslim tarihi...

1

Vivense Elinde Olmayan Ürünleri Pazarlayarak Para Topluyor!

4 Ocak 2024 01:54363

Vivense sitesinden 391306704303 sipariş numarası ile ilk defa sipariş verdim ve verdiğim siparişten bin pişman oldum. Si...

Vivense Hızlı Teslimat Sözüne Rağmen Uzayan Teslimat Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

23 Haziran 2025 03:03172

Vivense, hızlı teslimat diyerek sattığı ürünü iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim etmiyor. On beş günde teslim edilmesi ...

Vivense Pişmanlıktır Muhatap Yok.

3 Eylül 2024 11:41141

Vivense pişmanlıktır. Sipariş verdiğim urunu 1 saat sonra iptal ettim. Telefonla irtibat kurabileceğiniz bir muhatap yok...

1 Destek
1

Vivense'den İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

29 Ekim 2024 11:52313

Vivense firmasından sipariş vermiş olduğum ürünün iptalini istedim. Bana iade edilemeyeceği konusunda geri dönüş yaptıla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Şifonyerde Kronik Ray Sorunu Ve Ücretli Servis Dayatması!

VivenseŞifonyerde Kronik Ray Sorunu Ve Ücretli Servis Dayatması!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Bahçe Oturma Grubu Farklı Masa

Vivense BahçeOturma Grubu Farklı Masa

Profil fotoğrafı
Şerife
Vivense Zade Olarak Umarım Çözüm Bulurlar Bu İşe

Vivense ZadeOlarak Umarım Çözüm Bulurlar Bu İşe

Profil fotoğrafı
Metin
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri