Vivense'den Kırlent Siparişinde Uzun Teslimat Süresi Ve Şikayet
Vivense’nin internet sitesinden uzak durun arkadaşlar, gerçekten bulaşmayın. Ben de ilk kez üye olup sipariş vereyim dedim ama yok, bir daha asla. En bilinmedik, duyulmadık çoğu site bile bunlardan daha hızlı ve ilgili, ben böyle site görmedim.
14 Haziran’da 2 adet kırlent siparişi verdim, hâlâ kargoya veremediler. Sıfırdan bile üretseler şimdiye kadar çoktan yetişmesi lazımdı. Bir de almadan önce sözde “en geç 26 Haziran’da kargoda” diyorlardı, şimdi de “en geç 2 Temmuz’da teslim” diyorlar ama daha kargoya bile veremediler. İptal etsem, eminim bir de ücret iadesini de en az bu kadar bekletecekler.
O yüzden sakın bulaşmayın, sonu gerçekten pişmanlık. Gidin başka yerden alın, benzer bir sürü seçenek var hem de daha uygun fiyata. Keşke ben de bu yanlışa düşmeseydim ama Vivense’den yaptığım bu alışveriş ilk ve son olacak. Ürünlerimin artık daha fazla oyalanmadan, hatasız ve sorunsuz bir şekilde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi













