to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den almış olduğum sandalyenin ayağı kırık geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kullanım hatası olduğunu, bu durumda değiştirme talebimi dikkate almayacaklarını söylediler (daha ürün geleli 2 hafta bile olmadı, üstelik kullanmadık). Konuyla alakalı birçok yere şikayetimi oluşturuyorum. Vivense pişmanlıktır.
Vivense online mağazadan 2 adet sandalye aldım ürünün biri kusurlu geldi müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ürünü iade alacaklarını söylemelerine rağmen 1 aydan fazla süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma
Vivense'den yaklaşık 4 ay önce aldığım mutfak masa takımı 2 ay sonra sandalyesi kırık olarak geldi. Süreç oluşturduk ve 2 aydır sandalyenin gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda farklı cevaplarla karşılaşıyoruz. Gerçekten paramızla mağdur olduk. Bir sandalyeyi göndermek bu kadar zor olmamalı. Ödeme...
Vivense için aylar önce şikayet yazdım ama hala ilgilenen olmadı. Aylardır sandalye tamir edilmeyi bekliyor. Baza için henüz kullanmadığımız şeyin kullanıcı hatası olduğunu söyleyip başlarından savdılar. Aylardır ilgilenen olmadı. Bir dönüş yapılmasını ve problemimin giderilmesini bekliyorum
Merhaba, Evimin tüm ürünlerini Vivense'den aldım. 6 adet sandalyenin 6 adedi de 3 oturmada kırıldı. Vivense'yi aradık gelip aldılar ve bir daha da sandalyelerimizi teslim etmediler. 3 ay olmasına rağmen her aradığımızda bekleyin denildi. Kötü bir firma aksiyon alamıyorlar, fikirleri yok, bilgileri y...
Vivense'den aldığım tüm ürün gruplarında sıkıntılar yaşadım. Mutfak masası aldım, ayağı kırık çıktı. Bahçe masa sandalye takımı aldım, 4 adet sandalyesi defolu, boyası çıkmış çizikler içinde geldi. Bench aldım, kargoya verildi. Dendikten yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Mesajı geldi fakat teslim e...
Yorumlar