Vivense'den Kilim Siparişi Verdim. Ürün Tedarik Edilmedi.

Vivense firmasından online uygulamadan 02.02.2024 tarihinde 3 adet Kilim sipariş verdim. 2 adet ürün teslim edildi, fakat 1 adet Kilim siparişim gelmedi. Ürün tedariği yokmuş ürünüm iptal edilmiş öncelik ile peşin olarak ödediğim ürünümün iptal edilmesinde iyi niyet görmüyorum Çünkü urunu sipariş verdikten sonra fiyatını arttırarak satmaya devam ettiler hadi tedarik sıkıntısı vardı niye satmaya devam ettiniz? Urunu aldığımda aldığım para ile şu an ki fiyat aynı değil fiyatlarınız da artış var. Benim 17 gün önce ödediğim para ile şu an param ® zaten değer kaybetti. Benim paramı işlediniz kullandınız 17 gün boyunca bana bunun karşılığını nasıl ödeyeceksiniz aynı paraya aynı ürünümü istiyorum yapmıyorsanız da iyi niyet asla göremiyorum. Ne çağrı merkeziniz yardımsever ne de siz. Geçen yıllar da sizden alışveriş yaptığımda bu tarz sıkıntılar yaşamamıştım, operasyonel sıkıntılarınızı tüketiciye yansıtamazsınız. Ki ürün kalitenizden söz etmiyorum bile. Artık bir pişmanlık Vivense bizler için