Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Firması Boş Koli Gönderimi (Ürünümüz Yok)

9 Kasım 2025 14:27211
Sinem
8 Kasım 2025 20:06

Gerçekten artık bu Vivense' den yaşadığım kaçıncı mağduriyet. 2 aydır alt tarafı bir avize gönderilecekti avizeyi gönderemediniz üstüne boş kutu gönderiyorsunuz. Yeni evlendik yaşadığımız rezil durumun hattı hesabı yok. Kendi başınıza gelse nasıl karşılarsınız acaba? Bir de her ay elime ulaşmayan ürünün taksitini ödüyorum. Bir daha ne markanızdan alışveriş yaparım ne de tavsiye ederim.

10 Kasım 2025 09:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sinem
10 Kasım 2025 12:27

Vivense’den 2 ay önce SSf8b707440641 numaralı sipariş ile Joren Üçlü Avize satın aldım. Ürün kırık geldiği için 1 hafta sonra değişim amacıyla iade ettim. Ancak üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar sipariş oluşturulduğu söylendi, fakat avizem elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Yunusemre olarak kayıtlı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.

10 Kasım 2025 12:46

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

15 Aralık 2025 14:37

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Sinem
16 Aralık 2025 01:25

Yeni gelen kargo şekildeki gibidir. 12 Eylülde gönderilen ile aynıdır bilginize.

Yorumlar

Vivense Kategorileri