Vivense Firması Boş Koli Gönderimi (Ürünümüz Yok)
Gerçekten artık bu Vivense' den yaşadığım kaçıncı mağduriyet. 2 aydır alt tarafı bir avize gönderilecekti avizeyi gönderemediniz üstüne boş kutu gönderiyorsunuz. Yeni evlendik yaşadığımız rezil durumun hattı hesabı yok. Kendi başınıza gelse nasıl karşılarsınız acaba? Bir de her ay elime ulaşmayan ürünün taksitini ödüyorum. Bir daha ne markanızdan alışveriş yaparım ne de tavsiye ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Vivense’den 2 ay önce SSf8b707440641 numaralı sipariş ile Joren Üçlü Avize satın aldım. Ürün kırık geldiği için 1 hafta sonra değişim amacıyla iade ettim. Ancak üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar sipariş oluşturulduğu söylendi, fakat avizem elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Yunusemre olarak kayıtlı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Yeni gelen kargo şekildeki gibidir. 12 Eylülde gönderilen ile aynıdır bilginize.
