to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığım Masa Kırıldı, İletişim Kuramıyorum!
Vivense'den aldığım masanın üst tablası kırıldı ve ürünün garantisi devam ediyor. İletişime geçemiyorum. Sitesine yönlendiriyorlar ve sitede işlem yaparken hata oluştu diyerek işlemi reddediyor. WhatsApp hattından dönüş alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvurmak için olumlu ya da olumsuz sonucu yazılı olarak mail atmalarını istedim. Dönüş alamadım.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Bilgi verilmedi. Çözüm sunulmadı. Tekrar iletişime geçmediler. Tüketici Hakları Mahkemesine başvurmak adına talebimi karşılamayacaklarını yazdıkları bir belge istedim. O bile gönderilmedi.
