Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Vivense Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
386

Vivense pişmanlıktır. Vipa madrid fonksiyonel kanepe internet üzerinden aldım. Piyasadan çok da ucuz dedim bu işte bir şey var. 30 Nisan'da teslim edeceğiz dediler onayladım. Kanepe yok. Teslimat ekibi numarası şu diyor. Arıyorsun gece gündüz meşgul. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz size geri dönüş yapacağız diyor. Dönüş yok. Her gün aramaya başladım. Cevap aynı biz size döneriz. 6 Mayıs son teslimat tarihiydi. Bugün 15 Mayıs ay sonunda belki diyorlar. Bir ayın dolmasına sayılı günler kaldı. 6 bin liraya sattıkları kanepe 9bine çıkmış onun için mi teslim etmiyorlar anlamadım. Sürekli mail attım dönüş yok. Ay sonundan sonra tatile çıkacağım diyorum. İptal ederseniz teslimat ücretimizi alırız diyorlar. Teslim etmediğiniz şeyin teslimat ücreti nasıl alınıyor anlamadım. Sizin anlayacağınız Vivense pişmanlıktır. Tam bir ay dolsun savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım zaten.

16 Mayıs 2025 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Selman
20 Mayıs 2025 23:03

Yine yuvarlak cümle her zamanki gibi, yine çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Kanepe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

328

Vivense'den ne yazık ki yaklaşık iki yıl önce almış olduğum kanepenin süngeri yaklaşık 3 ay içerisinde çöktü. Konu ile i...

Vivense'den Kanepe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Vivense'den Kanepe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1

Vivense Satın Almış Olduğum Ürünü Kullanamıyorum

990

Vivense'den aldığım kanepeyi monte eden arkadaş montajı yapamadı ve ürün kusurlu duruma düştü. Ben servis kaydı açtım, 3...

Vivense Satın Almış Olduğum Ürünü Kullanamıyorum
Vivense Satın Almış Olduğum Ürünü Kullanamıyorum
+3

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

333

Vivense firmasından 26.03.2025 tarihinde 2 adet 3lü koltuk siparişi verdik. Siparişi verir. Vermez gördüm ki teslim tari...

Vivense'nin Müşteriyi Mağdur Etmesi Ve İletişimin İmkansız Olması

803

Vivense'den aldığım ve aynı hafta iade işlemi başlattığım köşe koltuk takımı için Vivense'den SMS ve mail yolu ile gelen...

Vivense'nin Müşteriyi Mağdur Etmesi Ve İletişimin İmkansız Olması

Vivense Mobilya Pişmanlıktır! Ürünü De Alamadım Paramı Da.

642

Vivense pişmanlıktır. 30 Eylül tarihinde vermiş olduğum eb3606394575 numaralı sipariş için sistem 11-16 Ekim arasına tes...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri