Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Vivense Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Selman
Selman
Vivense
15 Mayıs 2025 20:33386

Vivense pişmanlıktır. Vipa madrid fonksiyonel kanepe internet üzerinden aldım. Piyasadan çok da ucuz dedim bu işte bir şey var. 30 Nisan'da teslim edeceğiz dediler onayladım. Kanepe yok. Teslimat ekibi numarası şu diyor. Arıyorsun gece gündüz meşgul. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz size geri dönüş yapacağız diyor. Dönüş yok. Her gün aramaya başladım. Cevap aynı biz size döneriz. 6 Mayıs son teslimat tarihiydi. Bugün 15 Mayıs ay sonunda belki diyorlar. Bir ayın dolmasına sayılı günler kaldı. 6 bin liraya sattıkları kanepe 9bine çıkmış onun için mi teslim etmiyorlar anlamadım. Sürekli mail attım dönüş yok. Ay sonundan sonra tatile çıkacağım diyorum. İptal ederseniz teslimat ücretimizi alırız diyorlar. Teslim etmediğiniz şeyin teslimat ücreti nasıl alınıyor anlamadım. Sizin anlayacağınız Vivense pişmanlıktır. Tam bir ay dolsun savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım zaten.

16 Mayıs 2025 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Selman
Selman
20 Mayıs 2025 23:03

Yine yuvarlak cümle her zamanki gibi, yine çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

Tuna
28 Nisan 2025 17:26333

Vivense firmasından 26.03.2025 tarihinde 2 adet 3lü koltuk siparişi verdik. Siparişi verir. Vermez gördüm ki teslim tari...

1

Vivense'nin Müşteriyi Mağdur Etmesi Ve İletişimin İmkansız Olması

Burak
Burak
Vivense
5 Nisan 2024 14:07803

Vivense'den aldığım ve aynı hafta iade işlemi başlattığım köşe koltuk takımı için Vivense'den SMS ve mail yolu ile gelen...

Vivense'nin Müşteriyi Mağdur Etmesi Ve İletişimin İmkansız Olması

Vivense Mobilya Pişmanlıktır! Ürünü De Alamadım Paramı Da.

Özcan
Özcan
Vivense
17 Kasım 2023 14:57642

Vivense pişmanlıktır. 30 Eylül tarihinde vermiş olduğum eb3606394575 numaralı sipariş için sistem 11-16 Ekim arasına tes...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2 GünlükKoltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu, UcuzBir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'den AldığımızKoltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri