Vivense kanepe

Vivense’den satın aldığım Barcelona üçlü kanepeyi yaklaşık 3 ay önce Lüleburgaz’daki adresime teslim aldım. Ancak ürünün kısa sürede oturma kısmında ciddi bir çökme meydana geldi. Sipariş numaram: 5177*****950. Yaşadığım bu problem nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat süre...

2022 yılında Vivense’den Lizbon model iki kanepe satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra arka kısımdaki vidalarda gevşeme ve ilk kurulumda sorunlar yaşamaya başladım; o dönemde servis gelip vidaları tekrar taktı. Ancak zamanla koltuklarda sünger çökmesi, arka kısımda vidaların tekr...

Vivense’den internet üzerinden GM 052 Düğme Gardırop (4 kapaklı, montaj dahil olarak) ve sol L kanepe (antrasit renk) satın aldım. Toplamda 30.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram OEE807492797’dir. 10 Kasım 2025 tarihinde gardırop, Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırası...

2 Ekim'de İzmir Üçyol adresime Vivense'den Busem 3'lü kanepe teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, koltuğun görsellerdeki gibi olmadığını ve beklediğimden çok daha dar ve küçük olduğunu fark ettim. Oğlum oturduğunda düşüyor, oturan herkes rahatsız oluyor. Ürünün ölçüleri ve rahatlığı konusunda ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den Saros İkili Kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: a3e207423914. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 24 Eylül - 1 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Te...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük adresime teslim edilen Grano yataklı Sandıklı üçlü kanepe ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün sağ arka ayağı kırık olarak teslim edildi ve vidalarla bir arada tutulmaya çalışılmış. Ayrıca koltuğun altında ortada yer alan ayak yerine tam oturmamış, vidalar sa...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Ankara Söğütözü şubesinden aldığım 1 adet kanepe ve 1 adet mutfak masasının 13 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. 13 Eylül günü, kanepenin henüz gelmediği bildirildi; gelen mutfak masasının içerisinden ise vidalar çıkmadığı için kurulum yapılmadan ...

18.07.2025 tarihinde Vivense’den KB2-224 model baza başlık siparişi verdim. Teslimatın 31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 1f1c07394991, teslimat adresim Konya’dır. Bu süreçte 10’dan fazla kez V...

09.08.2025 tarihinde Vivense’den Eti Bazalı Karyola 120x200 (TX3-505) modelini sipariş ettim. Ürün 14.08.2025’te İzmir adresime teslim edildi. Ancak montaj sırasında sağ ve sol travers parçalarının hatalı olduğunu fark ettik ve bu nedenle karyolayı kuramadık. 15.08.2025’ten bu yana eksik ve hatalı p...

Vivense’den 9 Temmuz 2025 tarihinde 3’lü açılır kanepe siparişi verdim (Sipariş No: 8eed07386222). Siparişi vermeden önce tahmini teslim tarihi olarak sistemde 28 Temmuz - 5 Ağustos aralığı belirtilmişti. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra teslimat süresi bir hafta ileriye atılarak 5 - 12 Ağustos olarak ...

9 Ağustos tarihinde Vivense’den Babil Antrasit Kanepe ve Babil Antrasit Berjer ürünlerini sipariş ettim (#d44007414149). 11 Ağustos’ta henüz teslimat gerçekleşmeden değişim talebinde bulundum ve bana iletilen link üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından M***** Hanım imzası ile bir e-posta adre...

18 Temmuz’da Vivense’den kanepe ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 5d0407397650 ve 1eb607395852. Teslimat için en geç 8 Ağustos tarihi taahhüt edilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim Van. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini iki kez ar...

Vivense internet sitesi üzerinden İzmir adresine 7 Ağustos’ta teslim edilmek üzere bir kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: #8a2c07396038. Siparişin toplam bedeli olan 7.799 TL’yi ödedim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinde sipa...

Vivense’den online olarak satın aldığım antrasit renkli kanepe, teslimattan sadece 1 ay sonra orta kısmından çöktü. Aynı siparişle aldığım krem renkli kanepe sapasağlamken, antrasit olanın süngerleri kısa sürede deforme oldu ve kanepenin dibinde ayrım oluştu. Hatalı üretim olduğu açıkça görülüyor. ...

+1

Kalitesiz/Hatalı ürün 01/04/2025 tarihinde 2 berjer ve bir ikili koltuk siparişi verdim. Ay sonunda ürünlerin teslimatı yapılmış. Yapılmış diyorum çünkü bu ürünleri hediye olarak aldım. Sonrada öğreniyorum ki (hediye olduğu için ayıp olur diye bana söylememişler) koltukların birinin ayağında sorun v...

21.04.25 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden planlanan teslim tarihi 28.05-04.06 yazılı olduğu için new terre üçlü kanepeyi sipariş (sipariş no 358507318693) ettim. Bugün sipariş vereli 3 ay oldu. Defalarca aradım, sürekli ürünün hazır olduğu ve İnegol'den nakliye beklediği söylenip durdu, bugün...

3 haziranda Vivense'nin sitesinden halı aldım. Önce ürün hazırlanıyor diye bilgilendirildim. 13 ünde mesaj aldım yetmedi aradım teyit ettim hazırlanıyor dediler. 14 gün önce arandım siparişiniz iptal dediler. Ne ücretim yattı ne bir şey. Daha önce de 5 ay kanepe teslimatı için bekletmişlerdi. Sizde ...

Vivense mobilya mağazasından aldığım kanepe koltuğumun tam iki yıl olduğu ay, yani garantisi bittiği ay içerisinde, süngerinde çökme durumu yaşadık. Durumu müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Garantisi bitmiş olsa bile, garanti bitme ayı içerisinde iş günüm hâl...