Vivense’den Sipariş Edilen Kanepe Teslimatı Belirsiz Ve Gecikmeli
Vivense’den aldığım Ezgi kanepe için günlerdir teslimat tarihi öğrenemiyorum. Sipariş numaram cf1607525371 olan ürünümün teslimat süreci yaklaşık 10 g...
Aşırı Yumuşak Süngerli Kanepe Bel Ağrısına Sebep Oluyor, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Vivense’den 17.10.2025 sipariş tarihli Babil kanepe oturma grubunu satın aldım. Ürün geldiği ilk günden beri süngeri aşırı derecede yumuşak, üzerine oturulduğunda içine tamamen göçüyor ve bu nedenle ciddi bel ağrısı yapıyor. Evdeki eski oturma grubumun süngerleri uzun süreli kullanımdan dolayı yumuş...
Kısa Sürede Çöken Kanepeye Çözüm Bekliyorum

Vivense’den satın aldığım Barcelona üçlü kanepeyi yaklaşık 3 ay önce Lüleburgaz’daki adresime teslim aldım. Ancak ürünün kısa sürede oturma kısmında ciddi bir çökme meydana geldi. Sipariş numaram: 5177*****950. Yaşadığım bu problem nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat süre...
Vivense Lizbon Koltuklarda Yapısal Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
2022 yılında Vivense’den Lizbon model iki kanepe satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra arka kısımdaki vidalarda gevşeme ve ilk kurulumda sorunlar yaşamaya başladım; o dönemde servis gelip vidaları tekrar taktı. Ancak zamanla koltuklarda sünger çökmesi, arka kısımda vidaların tekr...
Gardırop Montajı Yapılmadı Ve Koltuk Yanlış Renk Gönderiliyor

Vivense’den internet üzerinden GM 052 Düğme Gardırop (4 kapaklı, montaj dahil olarak) ve sol L kanepe (antrasit renk) satın aldım. Toplamda 30.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram OEE807492797’dir. 10 Kasım 2025 tarihinde gardırop, Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırası...
Beklentileri Karşılamayan Kanepe Ve İade Talebinin Reddedilmesi

2 Ekim'de İzmir Üçyol adresime Vivense'den Busem 3'lü kanepe teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, koltuğun görsellerdeki gibi olmadığını ve beklediğimden çok daha dar ve küçük olduğunu fark ettim. Oğlum oturduğunda düşüyor, oturan herkes rahatsız oluyor. Ürünün ölçüleri ve rahatlığı konusunda ...
Sipariş Verilen Kanepe 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Vivense'den Alınan Kanepenin Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

20 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den Saros İkili Kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: a3e207423914. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 24 Eylül - 1 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Te...
Kırık Ve Eksik Parçalarla Teslim Edilen Kanepeme Çözüm Sunulmuyor

24.07.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük adresime teslim edilen Grano yataklı Sandıklı üçlü kanepe ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün sağ arka ayağı kırık olarak teslim edildi ve vidalarla bir arada tutulmaya çalışılmış. Ayrıca koltuğun altında ortada yer alan ayak yerine tam oturmamış, vidalar sa...
Vivense'den Alınan Kanepenin Teslimat Ve Montajında Yaşanan Gecikme
Vivense mobilyadan 7 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim e5700*****12 sipariş numaralı ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş verirken ürün teslim tarihi 27...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

15 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Ankara Söğütözü şubesinden aldığım 1 adet kanepe ve 1 adet mutfak masasının 13 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. 13 Eylül günü, kanepenin henüz gelmediği bildirildi; gelen mutfak masasının içerisinden ise vidalar çıkmadığı için kurulum yapılmadan ...
Vivense Teslimatları Sürekli Ertelendi, Ürünlerim Eksik Ve Bilgi Alamıyorum

Vivense Halkalı Şubesi’nden oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: #a7de07406452. Teslimat 21 Ağustos’ta gerçekleşti ancak s...
Vivense Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

18.07.2025 tarihinde Vivense’den KB2-224 model baza başlık siparişi verdim. Teslimatın 31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 1f1c07394991, teslimat adresim Konya’dır. Bu süreçte 10’dan fazla kez V...
Yanlış Parça Nedeniyle Karyola Kurulamadı, Çocuğum Yatağını Kullanamıyor

09.08.2025 tarihinde Vivense’den Eti Bazalı Karyola 120x200 (TX3-505) modelini sipariş ettim. Ürün 14.08.2025’te İzmir adresime teslim edildi. Ancak montaj sırasında sağ ve sol travers parçalarının hatalı olduğunu fark ettik ve bu nedenle karyolayı kuramadık. 15.08.2025’ten bu yana eksik ve hatalı p...
Vivense Teslimat Süresi Uzadı Ve Net Bilgi Verilmiyor

Vivense’den 9 Temmuz 2025 tarihinde 3’lü açılır kanepe siparişi verdim (Sipariş No: 8eed07386222). Siparişi vermeden önce tahmini teslim tarihi olarak sistemde 28 Temmuz - 5 Ağustos aralığı belirtilmişti. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra teslimat süresi bir hafta ileriye atılarak 5 - 12 Ağustos olarak ...
Değişim Talebime Yanıt Verilmiyor, Mağdur Oldum

9 Ağustos tarihinde Vivense’den Babil Antrasit Kanepe ve Babil Antrasit Berjer ürünlerini sipariş ettim (#d44007414149). 11 Ağustos’ta henüz teslimat gerçekleşmeden değişim talebinde bulundum ve bana iletilen link üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından M***** Hanım imzası ile bir e-posta adre...
Vivense Sipariş İptalinde 15.000 TL İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
30.07.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden a63907204940 numaralı sipariş ile iki adet Buse 3’lü kanepe satın aldım. Ürünlerin İstanbul içi ertes...
Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

18 Temmuz’da Vivense’den kanepe ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 5d0407397650 ve 1eb607395852. Teslimat için en geç 8 Ağustos tarihi taahhüt edilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim Van. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini iki kez ar...
Vivense Sipariş Verdiğim Kanepe Haftalardır Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum!
Vivense internet sitesi üzerinden İzmir adresine 7 Ağustos’ta teslim edilmek üzere bir kanepe siparişi verdim. Sipariş numaram: #8a2c07396038. Siparişin toplam bedeli olan 7.799 TL’yi ödedim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinde sipa...
Vivense'den Alınan Kanepe 1 Ayda Çöktü, Değişim Talebi Karşılanmıyor

Vivense’den online olarak satın aldığım antrasit renkli kanepe, teslimattan sadece 1 ay sonra orta kısmından çöktü. Aynı siparişle aldığım krem renkli kanepe sapasağlamken, antrasit olanın süngerleri kısa sürede deforme oldu ve kanepenin dibinde ayrım oluştu. Hatalı üretim olduğu açıkça görülüyor. ...
Aldığım Hediye Koltuklar Hatalı Çıktı, Satış Sonrası Destek Yok
Kalitesiz/Hatalı ürün 01/04/2025 tarihinde 2 berjer ve bir ikili koltuk siparişi verdim. Ay sonunda ürünlerin teslimatı yapılmış. Yapılmış diyorum çün...
Vivense Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

21.04.25 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden planlanan teslim tarihi 28.05-04.06 yazılı olduğu için new terre üçlü kanepeyi sipariş (sipariş no 358507318693) ettim. Bugün sipariş vereli 3 ay oldu. Defalarca aradım, sürekli ürünün hazır olduğu ve İnegol'den nakliye beklediği söylenip durdu, bugün...
Sıfır Ürün Tesliminde Fabrikasyon Hatası Ve Mağduriyet

-
Avize 203
-
Ayakkabılık 330
-
Ayna 105
-
Bahçe Mobilyası 817
-
Banyo Paspası 3
-
Baza 739
-
Bebek Odası 64
-
Çalışma Masası 775
-
Çocuk Odası Takımları 152
-
Dolap 1.819
-
Dresuar 97
-
Duvar Saati 1.107
-
Düğün Paketi 42
-
Gardırop 2.237
-
Genç Odası Takımı 291
-
Halı 233
-
Kitaplık 424
-
Koltuk 3.815
-
Koltuk Takımı 2.249
-
Komodin 223
-
Konsol 316
-
Lambader 196
-
Mutfak Masası 356
-
Mutfak Masası Takımı 314
-
Nevresim Takımı 69
-
Ofis Mobilyaları 46
-
Perde 33
-
Portmanto 307
-
Puf 87
-
Ranza 103
-
Sandalye 1.041
-
Sehpa 1.025
-
Şifonyer 508
-
Tablo 60
-
Tv Ünitesi 1.227
-
Yatak 1.582
-
Yatak Odası 1.821
-
Yemek Masası 635
-
Yemek Odası 319







