Vivense Teslim Aldığım Televizyon Ünitesi Kırık Çıktı Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 saat önce teslim aldığım televizyon ünitesi hasarlı çıktı. Kurulum için paketi açtığımda ünitenin suntalarından, özellikle sehpanın uzun olan parçalarından 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü yeni teslim almama rağmen bu şekilde kırık çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sorunla ilgili henüz firma ile iletişime geçmedim, doğrudan Şikayetvar üzerinden süreci başlatmak istedim. Kırık parçaların fotoğraflarını çektim, istenirse bunları da iletebilirim. Yeni aldığım televizyon ünitesinin kırık parçalarının yenileriyle değiştirilmesini veya ürünün sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
























