to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay’dan Diyarbakır’a taşındıktan sonra evlilik sürecimde tüm ev eşyalarımı Diyarbakır Winston AVM Vivense mağazasından satın aldım. Koltuk takımım ve makyaj vestiyerim kırık olarak teslim edildi. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce teslim aldım ve o günden bu yana defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazaya gittim. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı; mağaza kapatıldı ve yetkililere ulaşamadım. Koltuğun kırık ayağı ise ancak 6 ay sonra gönderildi, fakat değişim talebim karşılanmadı.
Garanti kapsamında olan bu ürünler için para iadesi talep ettim, ancak ne iade ne de değişim sağlandı. Şu anda mağaza ile mahkemelik durumdayız ve Vivense müşteri hizmetlerinden de olumlu bir yanıt alamadım. Aldığım günden beri kırık ürünleri kullanmak zorunda kaldım. Sipariş/fatura numaram: 05070540209. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Winston AVM'de bulunan Vivense Mağazası'nda 22.11.2023 tarihinde teşhirde bulunan Efes koltuk takımını satın aldım. Ürünü satın alırken ben ve mağazada bulunan çalışanlar tarafından ürün incelendi ve döşemesinin herhangi bir yerinde hasar olmadığı, sadece ayaklarında boya deformesi olduğu...
Vivense internet mağazasından aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişmanım. 2 senedir doğru düzgün kullanamıyoruz ve defalarca garantiye gönderdik. Her seferinde bir çözüm bulamadılar, iade ya da değişim talebim oldu, “ben bu işi beceremedim” dediler fakat yine de yardımcı olun...
Öncelikle Vivense adındaki bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Garantili koltuklarım 3 ayda bozuldu ve tamir başvurusunda bulundum. Ürünleri evimden aldılar ve 3 ay boyunca tamir olduğunu, parça beklediklerini söyleyerek geçiştirdiler. Sonra da ürünleri fatura değeri üzerinden para iadesi ...
2 ay önce Vivense mağazasından koltuk takımı aldım. Koltuklar geldiğinde her yerinde ufak ufak yırtıklar vardı ve alt kısmında ahşap olan yerlerde kırıklar bulunuyordu. Ayrıca duvara vurulmuş gibi deformeleri vardı. Diğer koltuk da aynı şekilde deforme olup 2 kişi üstüne oturduğunda ortasından bel v...
Merhaba, 5 ay önce Vivense'den oturma odası takımı aldım. Gaziantep'te yaşıyorum. Vivense mağazası, aldığım bayi kapandığı için mağdur oldum. Aldığım ...
Avize 212 
Ayakkabılık 335 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 721 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 783 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.825 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.197 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.223 
Genç Odası Takımı 283 
Halı 236 
Kitaplık 436 
Koltuk 3.850 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 210 
Mutfak Masası 368 
Mutfak Masası Takımı 321 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.066 
Sehpa 1.037 
Şifonyer 500 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.247 
Yatak 1.663 
Yatak Odası 1.846 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar