to read complaints and reviews, or file yours.Rengi Ve Tadı Bozuk Ürün Sağlık Riski Taşıyor
03.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi tramvay yolundaki A101 şubesinden Kent Boringer beyaz çikolatalı topping sos satın aldım. Ürünü dün açtığımda renginin beyaz değil, neredeyse şeffafa yakın olduğunu gördüm ve bu nedenle ürüne karşı başta bir güvensizlik hissettim.
Merak edip çok az tattığımda ekşimsi bir tat aldım ve son kullanma tarihi oldukça uzun olmasına rağmen ürünü tüketmeye çekindim. Fişi attığım için elimde belge bulunmuyor ancak ürünü neredeyse hiç kullanmadım ve şu an sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüğüm için kullanmak istemiyorum.
Kent Boringer ve A101’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından içime sinmeyen bu ürünle ilgili bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Buket Hanım, 03.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi’indeki A101 şubenizden satın almış olduğunuz Kent Boringer beyaz çikolatalı topping sosunun renginin ve tadının beklentilerinizi karşılamadığını, ayrıca sağlık açısından endişe duyduğunuzu üzülerek öğrendik. Yaşadığınız bu durumdan dolayı duyduğunuz güvensizlik ve mağduriyetinizi tamamen anlıyor ve içtenlikle özür diliyoruz. Durumu hızlı bir şekilde çözmek adına aşağıdaki adımları hemen uygulamaya koyacağız: 1. Ürününüzün kalitesini kontrol etmek üzere kalite kontrol ekibimiz gerekli incelemeleri başlatacaktır. 2, Bu süreçle ilgili sizi bilgilendirmek ve sorularınızı yanıtlamak üzere telefonla iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Sizlerle iletişime geçebilmek adına iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
Yazdığımız alan herkesin görebildiği bir alan değil mi nasıl iletişim bilgilerimizi paylaşacağız
Sayın Tüketicimiz, Bilgileriniz gizlikten dolayı şikayet altı yorumlarınız bize ve size açıktır. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
