to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Karabağlar Bayi Mağduriyet
Karabağlar Vivense mağazasından bir kitaplık siparişi verildi. İ ürün eksik parça geldi. Personel tutanak tutarak sipariş yeniledi. İkinci kez gelen üründe parçalar kirik geldi. Urunu almaktan vazgeçip iade talebimizde ise Karabağlar Vivense yetkilileri hem yapmadıkları montajın parasını hem de ürün toplam fiyatının % 30 ücretini iade etmeyeceklerini söyledi. Üstelik kirik gelen kitaplık ve tüm parçaları evin içinde yayılmış bir şekilde bir aydır duruyor alınmadı. Bu kadar mağduriyet sonrasında
Tüketici Hakları'na başvurabileceğimizi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Çözüm üretmek söyle dursun müşterinin suratına bile bakmıyorlar
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Nurcihan Hanım, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Teşekkürler
