Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Kalitesiz Ürünler Ve Garanti Sorunu

Vivense Kalitesiz Ürünler Ve Garanti Sorunu
Vivense Kalitesiz Ürünler Ve Garanti Sorunu
20 Ağustos 2024 16:491.012

Vivense'den 1.5 yıl önce Vina Mutfak Masası Takımı aldım. Bir bench ve 4 de sandalye ile birlikte geldi. Aldığım günden beri oturakların ayakları sallanıyordu, monte için gelen arkadaşlar vidaları doğru yerlere takmadıkları için masanın bir ayağı hep havada kalıyordu. Bugün geldiğimiz noktada sandalyelerin hepsinin ama hepsinin ayağı kırıldı. Bench de son olarak çöktü. Bana söylenen şey ise gönderdiğim fotoğraflara bakarak yalnızca kullanım hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği. Evimin tamamını Vivense'den aldığım ürünlerle (ne yazık ki) donattım, ve ürünlerin bir tanesinden dahi memnun değilim. Bu son yaptıkları da Vivense'nin kaliteden ne kadar ödün veren bir firma olduğunu, kendi üretim veya monte hataları olan ürünlerden tamirat ücreti alabilmek için küçük hesaplar peşinde olduğunu gösteriyor. Çok yazık!

31 Ağustos 2024 14:12 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Vina Masa Takımı Pişmanlığı

18 Temmuz 2024 13:50965

Vivense'den aldığım 68d604731015 sipariş numaralı "Vina mutfak masa takımı" 1 yılın sonunda masanın ayakları oynamaya, ç...

5
Çözüldü

Vivense Sandalye Kalitesi Ve İletişim Sorunları

24 Kasım 2024 15:44386

"Teşekkürler"

Vivense Sandalye Kalitesi Ve İletişim Sorunları
Vivense Sandalye Kalitesi Ve İletişim Sorunları
1

Vivense Mağdur Ediyor Masa Takımı Çöp Oldu

5 Eylül 2024 11:28683

Paranıza yazık. Vivense'den temmuz 2023'te masa takımı istedim. Sipariş verdikten 3 ay sonra geldi. Geleli 1 yıl dolmada...

Vivense Mağdur Ediyor Masa Takımı Çöp Oldu
Vivense Mağdur Ediyor Masa Takımı Çöp Oldu
Vivense Mağdur Ediyor Masa Takımı Çöp Oldu
1

Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 2024 16:31295

Vivense'den aldığım mutfak masası takımının 2 sandalyesinin ayaklarının dengeleri bozuldu. Henüz alalı 1 sene dahi olmay...

Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vivense Mutfak Masası Takımı Sandalye Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Çürük Sandalyeler Satıyor!

Vivense ÇürükSandalyeler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Vivense Lütfen İlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Vivense Lütfenİlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Figen
Vivense Arızalı Ürünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

Vivense ArızalıÜrünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

Profil fotoğrafı
İlhan
Vivense Sandalye Çöp Oldu Müşteri Hatası Deyip İlgilenmiyorlar!

Vivense SandalyeÇöp Oldu Müşteri Hatası Deyip İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Eksik Ve Hatalı Malzeme Gönderiyor, İletişim Kurulamıyor

Vivense Eksik VeHatalı Malzeme Gönderiyor, İletişim Kurulamıyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Vivense Ay Serisi Masa Sandalye Takımının Tüm Sandalyeleri Kırıldı!

Vivense Ay SerisiMasa Sandalye Takımının Tüm Sandalyeleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri