to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Vivense Vina mini açılır mutfak masası satın aldım. Ürün bana h...asarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. İadenin Horoz Lojistik ile alınacağı söylendi ancak sistemsel hatalar nedeniyle süreç sürekli uzadı ve son
Vivense’den ağustos ayı başında Vina Mini Açılır Mutfak Masası sipariş ettim. Ürünüm yaklaşık üç hafta sonra teslim edil...di ancak gelen masa kırık çıktı. Yeni ev kurmuş biri olarak, ilk günden kırık masa ile karşılaşmak benim için hem maddi hem manevi olarak çok üzücü oldu. Ürünün kırık olması üzeri
Vivense üzerinden 31 Ağustos tarihinde verdiğim, Vina Mini Bench Meşe Karina Meşe, Vina Mini Açılır Mutfak Masası Karina... Meşe ve Vina Mini İkili Sandalye Karina Meşe Antrasit ürünlerinden oluşan siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi
Vivense showroom’unda satış danışmanı desteğiyle Vina Mini Açılır Mutfak Masası Sedef Krem ve Vina Mini İkili Sandalye S...edef Krem, Lacivert (uv3-3258) ürünlerini seçerek 04BD08715848 numaralı online siparişimi verdim. Ürünler 15.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra, 17.08.20
"Uzun bir süre sonra şikayetim çözüldü"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi aradı ve süreç ile ilgili detaylı bilgi verdi. Ürün üretilip 15 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtti. Benzer ürünü daha uyguna satan yerler olmasına rağmen bu yür sorunlar yaşamamak in Vivense gibi markaları tercih ediyoruz zaten. Satış sonrası destekleri için teşekkür ederim."
23.01.2024 tarihinde Vivense’den Vina açılır mutfak masası Atlantik uv3-965 kodlu masa sandalye takımını satın aldım. Da...ha kurulum esnasında ürünün parçaları eksik çıktı ve sorunlar o günden beri hiç bitmedi. Sandalye bacakları sürekli oynuyor ve sallandığı için sandalyeleri sağlıklı şekilde kullan
Vivense’den 25.11.2023 tarihinde aldığımız Vina mutfak masası takımı, 4 san...dalye ve bir banktan oluşuyor. Sandalyelerden üçünde, oturma kısmının altın
Vivense’den 23.12.2024 tarihinde “Vina Mutfak Masası Atlantik Antrasit Masa Takımı” satın aldım. Takımdaki sandalyelerde...n biri arızalandığı için 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki evimden alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sandalye hâlâ tarafıma t
24.12.2025 tarihinde Vivense’in Gaziantep İpekyolu üzerindeki şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı UV3-3010 mo...del yemek masası, iki sandalye ve bench beğendik; mağaza çalışanı da bu ürünlerin siparişini oluşturdu. 31 Ocak 2026’da siparişimiz teslim edildiğinde ise sandalyeler yerine tarafı
"Teşekkürler"
26.02.2025 tarihinde Vivense’den 305207272496 sipariş numarası ile Vina Açılır Mutfak Masası (Atlantik Soho 0701, 130X80...) ve 2 adet Vina Sandalye satın aldım. Ürünlerin kurulumu Vivense ekipleri tarafından yapıldı, ancak bu kurulum yaklaşık 2 ay gibi uzun bir sürede tamamlandı. Kurulumdan yaklaşık
9b2407445183 numaralı siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde Vivense Diyarbakır satış mağazasından verdim ve ödememi aynı gün... kredi kartı ile 73.048,68 TL olarak gerçekleştirdim. Satış temsilcisi, siparişimdeki tüm ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Ancak aradan iki ay geçmes
Vivense Mardin mağazasından aldığım Vina mutfak masası setinin Sandıklı bankında, ayağını tutan demirde çürüme oluştu. Ü...rünün garantisi devam ederken başvurmama rağmen, kullanıcı hatası denilerek sorunum çözülmedi. Buna rağmen ücretini ödemeyi kabul ettim ve 17.08.2025 tarihinden beri bankın ayağını
9 Mayıs 2025 tarihinde Vivense internet mağazasından satın aldığım Vina mutfak masası takımındaki tüm sandalyelerde, ürü...nü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra açılmalar meydana geldi. Sandalyeleri düzenli olarak kullandık ve bu sorun tüm sandalyelerde yaşandı. Ürünlerim garanti kapsamında. Şu ana k
Mart 2025’te İzmir Karşıyaka Vivense mağazasından satın aldığım Vina Atlantik Antrasit (uv3-965) mutfak masası benchim, ...yalnızca 6 ayda ve toplamda 10-15 defa kullanılmış olmasına rağmen 18 Ekim’de 45 kg ağırlığındaki oğlum üzerine yaslanınca kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda
Vivense’den online olarak satın aldığım Vina açılır mutfak masası ve sandalyeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü t...eslim aldıktan sonra kurulumu gerçekleştirildi ve kısa bir süre sonra sandalyelerin ayakları yerinden çıkmaya, ardından tamamen kopmaya başladı. Bu durum her kullanımda tekrar ediy
Vivense’den kendi internet sitesinden sipariş numarası ec5e06231490 ile yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vina açılır mutfak m...asası takımında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, sırtlı bankın yaslanma kısmındaki vida bağlantılarında sorun olmuştu ve bu durumu defalarca maille bildirmem sonucunda, ancak u
Vivense'nin internet satış sayfasından 2,5 ay önce (bir hafta sonra 3 ay olacak) Vina açılır mutfak masası siparişi verd...im. Sipariş takip numaram: 1bae07369227, sipariş kodum: O859. Ürünün teslimat adresi Kastamonu/İnebolu’dur. Siparişi verirken kredi kartı ile ödeme yaptım ve ayrıca taşıma ücreti o
Vivense firmasından masa aldık ancak bir zaman sonra ayakları ciddi anlamda sallanmaya başladı. Bu konuyu destek birimin...e Vivense Destek i*** hanım ile yazıştım. (Vina mutfak masası ceviz antrasit 1053)***********49 numaralı siparişi görselli olarak paylaşmama karşın. Videolu sunmama karşın destek o
2024 yılında, 2 ayda Vivense İzmit firmasından Vina açılır mutfak masası, 2 adet sandalye, 1 adet sandıklı bench aldık. ...1 adet tekli sandalye ortadan ikiye neredeyse bölünüyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp'tan görüştüğümde, bana kurulumu kendimiz yaptığımız için garanti kapsamında olmadığını beli
22 Şubat 2025 tarihinde Vivense’den "Vina Açılır Mutfak Masası" siparişini verdim. Ancak Planlanan Teslimat Tarihi olara...k 14 Nisan 2025 göründüğünü fark edince müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sırasında operasyonel bir sıkıntı nedeniyle bu tarihte teslim edileceği belirtilerek, herh
"Çözüm oldu. Teşekkürler..."
4 aydır yapılmayan yatak odası takımım üzerine yazıyorum. 2023 yılında 10. Ayda Premium yatak odası takımı ve Vina açılı...r mutfak masası takımı aldım. Öğrenciyim ve yalnız yaşıyorum. Mutfaktaki bankın arkası kırıldı sonrasında yapıldı fakat, Yatağın baza demiri komple kırıldı ve dört aydır koltukta y
