Vivense Gardırop Aynası Düşme Tehlikesi Ve Güvenlik Sorunu

Vivense’den aldığım Ravon gardırop daha bir sene dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce dolabın içindeki çıtalar gevşedi, sonrasında da dolabın üzerindeki ayna yerinden çıkıp yarısına kadar sarktı. Şu an ayna her an tamamen düşebilecek durumda ve etrafında biri olduğu anda ciddi şekilde yaralanmaya yol açabilecek bir tehlike oluşturuyor.

Ürünü 2026 Ocak ayında almıştık ve aynı dönemde takımın şifonyerinde de çıtalarla ilgili sorun çıkmış, o zaman servis gelip şifonyeri incelemişti. Dolapla ilgili sorunlar ise birkaç aydır devam ediyor, ancak uğraşmak istemediğim için üzerine gitmedim. Ayna neredeyse tamamen yerinden çıkınca artık hem can güvenliği açısından hem de bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşadığım için şikayet etme ihtiyacı duydum.

Senesi dolmamış bir üründe böyle ciddi yapısal problemler yaşamak ve üstelik bunun bu denli tehlikeli bir hale gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Vivense’nin bu durumun ciddiyetini görüp, kimseye zarar gelmeden gerekli özrü dilemesini, dolap ve aynadaki sorunu ücretsiz şekilde ve kalıcı biçimde telafi etmesini, gerekirse parça ya da ürün değişimine gitmesini talep ediyorum.