to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Firmasının 21 İş Günü İçinde Ürünleri Teslim Edememesi
Vivense firmasından aldığım koltuklar çok kısa sürede çökme yaptı. İlk irtibata 6 şubatta geçmişim ve tekrardan kaplatacaklarını söyleyerek 29 Şubat'ta aldılar ve 21 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Bu süreyi doldurmuş olmalarına rağmen mail attığımda Sakarya/Serdivan bayrama kadar dolu olduğunu bayramdan sonra tekrardan rut planlanarak mail olarak bildirim gönderilir diyorlar. Koltuklar bayramdan sonrasına kaldığı zaman neredeyse 2 aylık sürece ulaşmış olacak ve bu durum çok umurlarında olduğunu düşünmüyorum. Vivense firmasına sadece mail üzerinden showroomuna ulaşılabiliyor merkeze ulaşmak ve irtibat kurmak imkansız. Vivense firmasından alışveriş yaptığınızda tamamen rezil oluyorsunuz. Benim tek oturma odam var ve koltuklarım yok. Bu süre zarfında garantileri de bitti eğer kötü bir kaplama olduysa tekrardan sorunumu dile getirme gibi bir imkanım da olamayacak. Paranızla rezil olmak istiyorsanız Vivense firmasından alışveriş yapabilirsiniz.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba koltuklar 29 Şubat'ta alındı ve 16 Nisan'da teslim edildi. 21 iş günü içinde teslim edilecek olan ürünler maalesef zamanında gelmedi. Ayrıca çözümledikleri ürünlerin tekrar görsellerini paylaşacağım çünkü hiçbir işlem yapılmamış aynı potluklar var ve o gün taşıyıcı firma koltukları yerlere koyarak araca yükledi kumaş değişimi yapılmamış. 1 buçuk ay boyunca ben koltuksuz kaldım ve bu kimsenin umurumda değil. Tamir olup gelmiş olsaydı hiç olmazsa koltuksuz geçirdiğim zamanlara değerdi. Bir daha Vivense firmasından asla alışveriş yapmam.
