to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Didim Satış Sonrası İlgisizlik Ve Ürün Teslimatı
Vivense Didim şube kesinlikle bir hayal kırıklığı telefon numaraları yok WhatsApp hatları açık buradan bile anlayabiliyorsunuz ilgisizliklerini ve umursamazlıklarını. 10.07.2023 tarihinde Didim Vivense mağazasında 3 parça malzeme aldık. Özellikle gidip görüp alalım dedik kurulumda talep ettik ücret karşılığında. Sonrası Sürat Kargo çalışanı arkadaş beni aradı bu ürünleri getirecek arabalarının olmadığını ve şubeden kendim teslim almamı söyledi ve teslim almazsam gün içerisinde iadesi olacağını belirtti. Vivense müşteri hizmetlerini aradım bu olanları anlattım bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Bende hızlandırmak için Didim Vivense şubesine giderek durumu izah ettim ve ilgileneceklerini söylediler. Gel gelelim olayın üzerinden 8 gün geçti ne geri arayan var ve ne de Didim Vivense'de çalışan arkadaşlardan geri dönüş 21 gündür ürünleri bekliyoruz ne gelen var ne giden kesinlikle kurumsallığı hak etmiyorlar.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
