Vivense Defolu Ürün Ve İlgilenmiyor



Vivense marka bir ürün aldım ve defolu gönderdiler. Asla telefonla ulaşılamıyor. Mail yolu ile diyalog. Kargo şirketine biz teslim edecekmişiz, elbise değil, dolap bu yazdığımda, Sürat Kargo gelip alıyor ücret karşılığı dendi. Ona da razı geldim. Aradım, eleman eksikliğinden dolayı gelip almıyorlar. Ürün elimde kaldı, planım altüst oldu. Vivense maalesef çözümsüz.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Buket Hanım, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Merkezi
Hızlı dönüş, çözüm üretmeleri nedeniyle çok teşekkür ediyorum. Tabi ki bunu en başta, araya bu kadar zaman girmeden ve taraflarından bu denli mağdur olmamı, mailimden anlamalarını dilerdim. Nazik ve ilgili, müşteri temsilci Ayşenur Hanım'a ayrıca çok çok teşekkür ediyorum🌸
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi


















