to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama Kartıma Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
Trendyolmilla üzerinden 933 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün iadesi 18 Haziran’da Trendyol tarafından onaylandı; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartıma henüz hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı.
Hem Trendyol hem de banka tarafı iadenin yatırılacağını söylüyor ama şu ana kadar kartıma geri ödeme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz olması mağduriyet yaratıyor.
İademin Ziraat Bankası kartıma gecikme olmadan, derhal ödeme iadesi şeklinde yansıtılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
