to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Kazanılan 4.000 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına Bonus özellikli Flexi kredi kartımla Eylül ayında katıldım ve bu kapsamda 2 kişiyi davet ederek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Bankanın kampanya şartlarına göre hak etmiş olduğum bu Bonus tutarının Ekim ayının son iş gününde kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihin geçmesine rağmen kartıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki kampanya ekranında da görüldüğü üzere 4.000 TL Bonus hakkım ve IK7O6AF5 davet kodum sistemlerinizde kayıtlıdır. Müşteri numaram 5836**60’tır. Kampanya kriterlerini eksiksiz yerine getirdiğim ve kazanılmış bir hakkım söz konusu olduğu için, 4.000 TL bonusun herhangi bir ek şart öne sürülmeden ivedilikle kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşanan aksaklığın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ederim.
