Vivense ürün

Vivense’den Frido köşe koltuk sağ, antrasit renk ürün için d49207506897 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak gelen koltuğun rengi, web sitesi üzerinden sipariş verdiğim antrasit renkten tamamen farklıydı. Yaşadığım...

Vivense’den Metalia lüks Düğme Aynalı 6 kapı 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünüm 21 Kasım’da teslim edildi ve gardıropla birlikte kurulum servisini de ayrıca satın aldım. Satın alma esnasında kurulumun en geç 7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Tüm planımı bu bilgiye göre yaptım v...

Vivense’den Haziran 2025’te Ankara Siteler bayisinden (Y**** M**** adına) aldığım 90x200 ölçülerindeki Dolce baza, başlık ve yatak seti henüz 5 ay olmasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Ben 183 cm boyunda ve sadece 65 kilo ağırlığında biriyim. Bu kiloda bir insanın yatağı bu kadar kısa sürede def...

06.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden toplamda 30.423 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan 9.499 TL bedelli baza için sistemde teslimat tarihi 16.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Diğer ürünlerim zamanında teslim edilirken sadece b...

Vivense’den 09.10.2025 tarihinde bir yemek masası takımı sipariş ettik, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en kısa sürede teslim edileceği özellikle belirtilmişti, bu nedenle yaşadığımız gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti. ...

Vivense’den satın aldığım 5BD907203489 numaralı siparişime ait koltukta, kullanılan malzemenin dayanıksız olması nedeniyle koltuğun iç kısmında kırılmalar meydana geldi ve orta ayak desteği yetersiz kaldığı için koltuk şu an kullanılamaz durumda. Bu ürün için 6 Kasım tarihinde destek kaydı oluşturd...

08.11.2025 tarihinde Vivense Ankara İstanbul Yolu şubesinden LG8-855 New Laxus orta sehpa için 2A7107504643 numaralı siparişi verdik. Sipariş evrakında ürünün 19–24 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve üzerinden 21 gün geçmesine,...

Vivense’den 19.11.2025 tarihinde, internet üzerinden sipariş numarası 6b6507515281 olan Matiz Vision serisi koltuk takımını 83.314,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı koltuk takımının sepette %15 indirim kampanyası ve buna ek olarak “26-30 Kasım Big Friday” kampa...

Vivense’den TV ünitesi satın aldım ve sipariş sırasında kurulum hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresime teslim edildi. Destek hizmetleri kısmında en geç bir hafta içinde kurulumun sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın k...

Vivense web sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde vina mini açılır mutfak masa takımı adlı ürünü satın aldım Sipariş No: 204507509788. Ertesi gün, 14.11.2025’te ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İptalin üzerinden 14 günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...

Vivense’nin internet sitesinden 14.10.2025 tarihinde 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde dolabın hem hasarlı hem de eksik parçalı olduğunu gördüm. Eve gelen montaj ekibi de durumu gördü ve Vivense’ye bildirdi. O günden bu yana, yaklaşık 10 gündür defalarca Vivense’yi aramam...

Vivense’den Melva köşe koltuk siparişi verdim, ürünü teslim almak için günlerce bekledim. 29.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Teslimat sonrası durumu fark edip hemen telefonla Vivense müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinde sürekli far...

Vivense’den Atlas 4 kapak 2 çekmeceli gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Ürünümü yaklaşık 10 gün önce teslim ettiler ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Vivense ile görüştüm, her seferinde kurulumu erteleyerek oyaladılar ve 14 günlük iade süremi d...

09.10.2025 tarihinde karyola siparişi verdim. Karyola geldi fakat iç demirleri eksikti ve asıl sıkıntılar bundan sonra başladı. Eksik ürün bildirimi yapmak için günlerce uğraştım. Sonrasında eksik ürünün gelmesi için bir ay daha bekledim. (Bu arada karyolam olmasına rağmen neredeyse iki ay boyunca ...

Vivense’den 11 Eylül tarihinde 'model baza başlık' isimli bazalı karyola siparişi verdim, sipariş numaram 6c7107447265. Ürün, Diyarbakır Kayapınar adresine 10 Kasım tarihinde, yani belirtilen teslim tarihinden çok daha geç bir zamanda teslim edildi. Ayrıca ürün geldiğinde, ölçü olarak beklediğimden ...

Vivense Kahramanmaraş mağazasından Hazeran İskandinav Masif Mutfak Masa Takımı (80x160, 2 sandalye 1 bench olarak geçen, aslında 4 sandalye 1 bench olarak istediğim ürün) siparişi verdim. Siparişi mağaza yetkilisi ile birlikte onayladım, faturamda da ürün ölçüsü ve içeriği net şekilde yer alıyor. Ür...