to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Gösterilen Koltuk İçin Otomatik Yanıtlar Ve İade Reddi
12.05.2026 tarihli 071708654915 numaralı "tiera Bohem Üçlü Koltuk" siparişimi, hazırlık aşamasındayken farklı bir ürünle değişim/iptal talebiyle bildirmeme rağmen firmadan sadece otomatik yanıtlar aldım. Kişiselleştirilmemiş standart bir ürün "kişiye özel" gösterilerek cayma hakkım engellenmeye çalışılmaktadır.
Sonuç olarak, bu tarihten beri tarafıma ne koltuk teslim edilmiş ne de para iadesi yapılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Merve Hanım, Daha önceki talebinize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Şu an ki talebinize de ne yazık ki aynı dönüş yapılabilmektedir. Ürün elimizde olmayan stoklu ürün olmaması sebebi ile sizin talebiniz üzerine üretilmesi sebebi ile iptali sağlanamamaktadır. Ancak 1 iş gününde ilettiğiniz talepleri işleme alabiliriz. Ürün üretilmiş ve teslimata hazırdır. Bu aşamada iptal işlemi yapılamamaktadır. Konu ile ilgili sitemizde ve sözleşmelerimizde bu bilgiyi önceden sizlere iletmekteyiz. Bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
Bana koltuğu teslim etmediniz edin o zaman
Merhaba, Ekip arkadaşlarımıza bilgi verdik. Teslimat için en kısa sürede sizden randevu alacaklardır. Sevgiler.
Bir daha sizden asla alışveriş yapmam 3 aydır ne yapıyorsunuz bu konuyla ilgili mesela? Kimseye de önermiyorum inanılmaz ya para da koltuk da sizde çok güzel sistem bravo 👏👏👏👏
