Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GYMFIT Logo

GYMFIT

GYMFIT Logo
GYMFIT

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde GYMFIT için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; şube yöneticileri ve çalışanların alaycı, sert ve saygısız tutumlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %31'i bozuk ekipmanlar, kirli duşlar ve sıcak su eksikliği gibi tesis koşullarına odaklanıyor. %30'luk dilimde ise cayma hakkı veya sağlık sorunlarına rağmen ücret iadelerinin yapılmadığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba ve alaycı tutumlar: 34 şikayette personelin 'yıkanmayın o zaman' gibi kaba cevaplar verdiği ve alaycı davrandığı belirtiliyor.
  • Satış sürecinde yanıltma: 7 şikayette kayıt sırasında verilen 'hediye ay' vaatlerinin ödeme sonrası reddedildiği aktarılıyor.

Tesis ve Ekipman Standartları

  • Hijyen ve teknik yetersizlikler: 29 şikayette duşların kirli olduğu, sıcak suyun akmadığı ve koşu bantlarının sık bozulduğu bildiriliyor.
  • Kapasite ve kalabalık: 3 şikayette salonun aşırı kalabalık olduğu ve havalandırmanın yetersiz kaldığı belirtiliyor.

Üyelik İptal ve İade Süreçleri

  • İade taleplerinin karşılanmaması: 28 şikayette 11.677-28.532 TL arası iadelerin 'muhasebe onayı' denilerek bekletildiği aktarılıyor.
  • İptal taleplerinin reddi: 7 şikayette resmi belgeye rağmen üyeliğin iptal edilmediği ve iadenin reddedildiği belirtiliyor.

İletişim ve Operasyonel Sorunlar

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 18 şikayette 'dönüş yapacağım' denilerek müşterilerin bekletildiği ve yanıt alınamadığı bildiriliyor.
  • Yanıtlanmayan talepler: 10 şikayette e-postalara ve telefonlara dönüş yapılmadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Sözleşme ve Sistem Hataları

  • Devir ve dondurma engelleri: 8 şikayette üyeliğin başka kişiye devrinin veya dondurulmasının reddedildiği aktarılıyor.
  • Sistemsel giriş sorunları: 6 şikayette QR kodun çalışmadığı ve üyeliğin sistemde yanlış göründüğü belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

300 şikayet
Sonuçlarda ara...

GYM Fit Taurus Şubesinde Yanıltıcı %20 İndirim Bildirimi

6

GYM Fit Taurus şubesine düzenli giden bir üyeyim. Ağustos 2026’dan bu yana yıllık üyelik fiyatını sık sık sorup takip ed...

Gym Fit Antares Şubesinde Sürekli Su Baskını Ve Hijyen Eksikliği

52

Ankara Antares’te bulunan GYM Fit’e yıllık 30.000 TL ödeyerek üye oldum, ancak salonun fiziki koşulları ve temizlik duru...

GYM Fit Olivium’da Cinsiyetçi Antrenör Tutumu Üyeleri Ayrıştırıyor

81

Yaklaşık iki senedir, toplamda yaklaşık 14 aydır GYM Fit Olivium Zeytinburnu şubesine düzenli olarak geliyorum. Üyeliğim...

Üyelik İptali Sonrası 22.000 TL İadesi İçin Süreçteki İlgisizlik

77

05.10.2026 tarihinde GYM Fitnes Viaport Venezia şubesine bilgi almak için gittim. Orada üyelik şartlarını anlattılar anc...

Üyelik Süresinin Yanlış Bildirimi Ve Hediye Ayın Tanımlanmaması

116

Yaklaşık iki yıldır GYM Fit üyesiyim. Kasım ayında satın aldığım 12 aylık üyelik kapsamında tarafıma bir ay hediye üyeli...

GYM Fit Novacity Yönetiminden Üslup Ve Salon Koşulları İçin Düzeltme Talebi

148

Eskişehir Tepebaşı’ndaki GYM Fit Novacity şubesine yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak geliyorum ve üyeliğim Mayıs ayında b...

Üyelikte Verilen 1 Aylık Hediye 4 Kişiye Verilmedi Ve Söz Tutulmadı

215

Ankara Metromall AVM’de bulunan Eryaman GYM Fit spor salonuna 5 kişi birlikte 1 yıllık üyelik yaptırdık. Kayıt olurken b...

Müdürün Çocuğa Yönelik Kırıcı Davranışı Ve Cevapsız Şikayet

340

GYM Fit Ankara Next Level şubesine yaklaşık bir yıldır haftada bir gün, okul çıkışı çocuğumla birlikte gelerek üyeliğimi...

Müdürün Çocuğa Yönelik Kırıcı Davranışı Ve Cevapsız Şikayet

Öne ÇıkanKonular

Gym Fit Ankara Antares Şubesinde Dolap Güvenliği Ve Para Çalınması

235

GYM Fit Ankara Antares şubesinde yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 19.09.2026 tarihind...

Üyelik Yeniden Aktifleştirme Sürecindeki Belirsizlik Ve Kara Liste Sorunu

64

GYM Fit tesisine yeniden üyelik kaydı sürecinde yaşanan belirsizlik nedeniyle bu şikayeti U*** D**** adına yazıyorum. U*...

Kara Listeden Silinmesi Söz Verilen Spor Salonu Üyelik İşlemini Tamamlamıyor

124

GYM Fit Nurolpark spor salonunda arkadaşım U*** D**** için üyelik kaydı açılması konusunda iki aydır mağduriyet yaşıyoru...

Üye Kayıt Sürecindeki Uzun Erteleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

139

Üyesi olduğum GYM Fit Nurolpark spor salonuna arkadaşım U*** D****’in de kaydolması için başvurduk. Salon yönetimi ve ça...

Üyeliğim İptal Edildi Ve Kara Listeye Alındı: Çözüm Talebi

246

GYM Fit Nurol Park şubenize iki ay önce tekrar kayıt yaptırmak amacıyla başvurduğumda, kaydımın yeniden yapılacağı ve sü...

GYM Fit Üyelik İptali Ve Kullanılamayan Dönem Ücretinin İadesi

1.024

GYM Fit Ankara Metromall şubesine 29.01.2026 tarihinde ödemeye başladığım, 30.01.2026 tarihinde de fiilen başlayan yıllı...

Sauna Çalışmıyor, Ücretli Hizmetin Telafisi İsteniyor

340

Bursa’daki GYM Fit spor salonuna ful paket yıllık üyelik yaptırdım. Ancak yaklaşık bir haftadır tesisteki sauna “geçici ...

Sauna Çalışmıyor, Ücretli Hizmetin Telafisi İsteniyor

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebinde Tutarsız Uygulamalar

838

GYM Fit Sportif Hizmetler Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin GYM Fit Venezia şubesine 21.07.2026 tarihinde telefon üzerinden 3 ...

GYM Fit GYM Fit Hak Ettiğimizi Düşündüğümüz +1 Ay Üyelik Hediyemiz

428

GYM Fıt Velüx Yenimahalle şubesiyle yaşadığım referans üyelik mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mevcut üyeliğimiz varke...

Söz Verilen 6.711 TL İade Hesaba Yatmadı

408

Konya Kent Plaza GYM Fit şubesine 3 aylık üyelik yaptırdım ve kayıt sırasında ödemeyi mail order şeklinde 14.046 TL olar...

Sıkça Sorulan Sorular

GymFit ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

GYMFIT Hakkında

GYMFIT, Türkiye genelinde farklı şehirlerde faaliyet gösteren bir spor salonu zinciridir. 2015 yılından bu yana hizmet veren marka, üyelerine fiziksel egzersiz ve kondisyon çalışmaları için tesis olanakları ile antrenman programları sunar.

Sunulan Hizmetler

  • Kardiyo ve ağırlık alanları: Serbest ağırlıklar, izotonik makineler ve kardiyo cihazlarının yer aldığı çalışma bölümleri.
  • Grup dersleri: Pilates, spinning, HIIT ve zumba gibi branşlarda antrenör eşliğinde düzenlenen toplu seanslar.
  • Kişisel antrenörlük: Bireysel hedeflere uygun egzersiz planlarının oluşturulması ve bire bir koçluk desteği.
  • Mobil uygulama desteği: Grup derslerine rezervasyon yapılması ve egzersiz takviminin yönetilmesini sağlayan dijital altyapı.

GYMFIT tesislerindeki spor ve üyelik süreçlerinize ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim