to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Soyad Değişikliği Nedeniyle Yanlış İade
2023 yılında evlenirken Uşak Vivense şubesinden 2500 TL değerinde zigon sehpa seti aldım, fakat ürün sürekli gecikti ve gelmedi. Teslimatı yapılmayınca, ben de birkaç ay sonra para iadesi istedim. Tabii, evlendiğim için ve sürekli oyaladıkları için süreçte soyadım değişti. Para iadesini eski soyadımla yaptıkları için iade bana gelmedi; senelerdir uğraştığım halde hâlâ ücreti ve sehpayı alamadım.
Herhangi bir gelişme olmadı üstelik numaram da değişti mail üzerinden ulaşmalarını istiyorum
Merhaba Özge Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hala geri dönüş yapılmadı. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen asla geri dönüş sağlanmadı. Üç yıl geçti bu konunun üzerinden artık gerçekten çok sıkıldım.
Merhaba Özge Hanım, Ödemeleriniz kontrol edilmiştir. Muhasebe birimimiz ödemenizin yapıldığını iletmiştir. Ekte görseller mevcuttur. Sevgiler.
