to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 4 Nisan tarihli faturam ile “Sedef aynalı sürgü kapaklı antrasit ceviz” gardırop satın aldım. Daha önce de defalarca bu ürünle ilgili şikayette bulundum. İlk gönderimde ürün yanlış ve eksik parçalı geldi, uzun uğraşlar sonunda eski gardırobun evden alınması için tekrar tekrar aramak zorunda kaldım. Eski ürünün alınmasını beklerken ve yeni ürünün gelmesi sürecinde yeni evime taşındım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Tüm bu bekleyişin ardından 28 Nisan 2026 tarihinde yeni gardırop teslim edildi, ancak bu ürünün de her yeri çizik içinde ve kapaklarından biri tam olarak kapanmıyor. Defalarca ürün gönderilip geri gitmesi, sürekli sorunlu ürün gelmesi ve her seferinde beklemekten gerçekten bıkmış durumdayım. Evime düzgün, sorunsuz bir gardırop yerleştiremedim ve mağduriyetim hâlâ devam ediyor.
Artık ürünün yenisiyle değiştirilmesini istemiyorum, çünkü yaşadığım sorunlar ve kaybettiğim zaman fazlasıyla yeterli oldu. Bu nedenle, problemli teslim edilen gardırobun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzamaması için iade sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Vivense’den 17.01.2026 tarihinde Willow 5 kapaklı gardırop ve Willow şifonyer olmak üzere toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen dört üründen ikisi yaklaşık 1,5 ay sonra teslim edildi, gardırop ve şifon...
28 Ağustos 2024 tarihinde Vivense üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım büyük mağduriyet hakkında derhal çözüm bekliyorum. Depremde kırılan dolabımın yerine, konteynerden eve geçtikten sonra 6 kapaklı aynalı gardırobu çok uygun bir fiyatla sipariş ettim. Siparişimin teslim tarihi başlangıçta...
20 Haziran tarihinde Vivense’nin online mağazasından gardırop, şifonyer ve komodin siparişi verdim (Sipariş No: 14c007369348). Ancak, ürünlerin üretiminde yaşanan sorun nedeniyle bana alternatif ürünler sunuldu ve 16 Temmuz’da yeni bir sipariş oluşturuldu (Sipariş No: 2ad807392990). Daha açık bir if...
Yorumlar