Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Sipariş Teslimatında Çelişkili Bilgiler Ve Gecikme Yaşadım

Merve
20 Ekim 11:00
374

12 Ekim’de Vivense’den 1b0707478654 numaralı siparişimle Konya Karatay adresine makyaj masalı şifonyer aldım. Siparişlerimin aynı anda teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün için ise farklı zamanlarda arandığımda her seferinde farklı bilgiler verildi. Son olarak, ürünün henüz yolda bile olmadığı ve stok eşleştirmesi yapıldığı söylendi.

Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüşmede farklı ve çelişkili bilgiler aldım.

Ürünümün acilen teslim edilmesini ve bana net, doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 11:45 (Şikayetten 44 dakika sonra)
20 Ekim 11:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

Aybüke
09 Eylül 09:38
230
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
04 Ocak 12:13
545

Eylem
08 Aralık 2024 19:10
296

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Yavuz
01 Ekim 09:53
153
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

05 Ekim 09:57
516
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri