to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde halen bulunduğum Hacıoğlu Gebze Center şubesinde dört lahmacun ve bir ayrandan oluşan siparişime 329,60 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak gelen ürünlerin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Lahmacun diye getirilen ürünler neredeyse sadece domatesli lavaştan ibaretti, içinde olması gereken malzemeler yoktu ve boyutları da oldukça küçüktü. Adeta unlu bir lavaşın üzerine domates ezmesi sürülmüş gibiydi.
Beraberinde gelen salataların da taze olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Yeşilliklerin rengi kaçmıştı, sanki günlerdir bekliyormuş gibi duruyordu. Bu durumu gösterebileceğim fotoğraflar da mevcut. Aynı markanın Darıca şubesinde daha önce yediğimiz lahmacunlarla buradaki ürün arasında çok büyük fark var; orada gerçekten lahmacun yerken, burada önümüze gelen ürün lahmacunla uzaktan yakından benzemiyor.
Hacıoğlu markasını bildiğim ve sevdiğim için Gebze Center şubesinde yaşadığım bu deneyimi kendilerine hiç yakıştırmıyorum. Bu nedenle özellikle bu şubede ürün kalitesi ve tazeliği konusunda acil olarak gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, bu durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
50 TL ucuz diye aldık, dört tanesini yiyemedik. Karttan ödeme yaptık ancak mağdur olduk. Öğrenciyiz, canımız istediği için lahmacun aldık fakat çiğ ve pembe geldi. Lahmacunlar oldukça pembe görünüyordu. Tükettikten sonra midemiz bozuldu, zehirlendiğimizi düşündük. İçindeki etin kalitesiyle ilgili şü...
Dün Yalova Merkez Hacıoğlu şubesinden paket olarak lahmacun aldık. Ürünün içindeki etin ne olduğu belli değildi, tadı ve kokusu son derece kötüydü, güven verici değildi. Bu ürünü yedikten sonra iki gündür şiddetli ağrılar yaşıyorum ve gerçekten çok zor durumdayım. Yaklaşık 370 TL tutarında ödemeyi ...
10 Kasım 2025 tarihinde Hacıoğlu Ankamall şubesinde restoran içinde yemek yedim. Siparişimde lahmacunların yanında gelmesi gereken maydanozun olmadığını fark ettim. Personel, maydanozun bittiğini ve sadece lahmacun ile limon servis edebileceklerini söyledi. Yeşillik istememize rağmen bunun ekstra üc...
Bugün Hacıoğlu Gebze Center AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim lahmacunun yanında verilen meze bayattı. Ayrıca genel olarak ürün ve hizmet kalitesinin düşük olduğunu ve ürün kalitesinin artırılmasını bekliyorum. Hacıoğlu’nun müşteri memnuniyetine daha fazla öne...
Bugün saat 17.00 sularında Hacıoğlu Maltepe Fuaye şubesine gittim. İçeride müdür olarak görevli olan bayan çalışan, müşterilere son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla davranıyordu. Kendi kafasına göre kurallar koyup bunları da kaba bir üslupla ifade etmesi beni çok rahatsız etti. 10 lahmacu...
Yorumlar