to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gerçekleşmedi, İletişim Cevapsız
15 gün önce sipariş ettiğim ürünlerin teslimatı yapılmadığı gibi, akıbeti hakkında dahi bilgi alamıyorum. İletişim merkezi ile defalarca telefonla görüşmede ve wahatsapp kanalıyla yazışmada bana ilgili birimlerle görüşülüp size dönüş yapılacak deniliyor ancak şu sate kadar arayan soran yok. Ürünün teslim edileceği adres yazlığım. Birkaç güne evimize dönüş yapacağımızdan adreste de kimse olmayacak ve çıkın işin içinden.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Evet sorun çözüldü.
